system nie czyta etykiety Allegro Delivery DPD Pickup

[ArtisDea]

dzień dobry, wygenerowałam etykietę do nadania przesyłki Allegro Delivery DPD Pickup, niestety skanując przesyłkę uzyskuję komunikat nie znaleźliśmy paczki w systemie ... co teraz? jak wysłać paczkę?

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[Syrena_zT]

@ArtisDea gdzie skanujesz przesyłkę? 
Przesyłki DPD Allegro Delivery nadasz wyłącznie przez zamówienie kuriera lub w punktach DPD PickUp. Nie nadasz ich w automatach paczkowych.

[piotrfol26]

A czy podjazd kuriera Allegro Delivery DPD jest teraz bezpłatny nawet do jednej paczki?

[FHANSAR]

Tak.

[AmorisDea]

ostatnio podczas rozmowy z konsultantem Allegro otrzymałam informację, że podjazd po jedna, dwie lub 3  przesyłki jest płatny. Aby nie została naliczona opłata należy przekazać kurierowi 4 przesyłki. Proszę więc o weryfikację tych informacji

[piotrfol26]

No właśnie ja dostałem podobną odpowiedź, proszę również o weryfikację kosztów podjazdu kuriera DPD do jednej paczki.

[_HolaOla_]

@AmorisDea @piotrfol26 czy te informacje otrzymaliście na czasie lub w wiadomości mailowej? Jeśli tak, poproszę o numery zgłoszeń mailowych. Sprawdzę dokładnie tę kwestię. 

[piotrfol26]

Dostałem tą informację na czacie.

---

[_HolaOla_]

@piotrfol26 na koncie, z którego tutaj piszesz? 

[piotrfol26]

Nie na koncie firmowym kidshome_pl

[_HolaOla_]

@piotrfol26 dziękuję, ale możesz mi jeszcze wskazać z kiedy mniej więcej pochodzi ten czat? Sprawdziłam ostatnie czaty na tym koncie, ale nie znalazłam w nich takiej informacji od naszych doradców. 

[Client:44052296]

Może konsultant mówił o zwykłym allegro kurier dpd a nie o allegro delivery dpd

[FHANSAR]

Jak wysyłacie zwykłym Allegro Kurier DPD to trzeba 4 paczki, tak to płacicie 4.99. A jak z AD to za darmo.

[pecela]

@piotrfol26

Podjazd kuriera DPD jest płatny jeżeli nadajesz mniej niż 4 przesyłki.

Podjazd kuriera Allegro Delivery Kurier DPD jest bezpłatny

Allegro Kurier DPD i Allegro Delivery Kurier DPD, to dwóch różnych przewoźników (kurierów), nawet jak fizyczne odbiera paczki te sam kierowca.