Zmieniliśmy sposób obliczania czasu na odbiór przesyłki z Allegro One Box

[nat_not]

Wcześniej mieliście 2 dni robocze na odbiór przesyłki z Allegro One Box. Do czasu na odbiór nie wliczaliśmy weekendów i świąt. Obecnie do czasu na odbiór wliczamy weekendy i święta. To oznacza, że macie teraz 2 dni kalendarzowe, by odebrać swoją przesyłkę.

Przykład:

Przed zmianą: przesyłkę dostarczyliśmy do Allegro One Box w piątek o 16:00. Na odbiór przesyłki jest czas do 16:00 we wtorek. 

Po zmianie: przesyłkę dostarczyliśmy do Allegro One Box w piątek o 16:00. Na odbiór przesyłki jest czas do 16:00 w niedzielę. 

W Allegro Delivery nadal macie:

• 2 dni robocze, aby odebrać przesyłkę z Allegro One Punkt
• 3 dni robocze, aby odebrać przesyłkę z punktów i automatów ORLEN Paczki.

[Joker1470]

Dzień dobry, czy wciąż jest możliwość przedłużenia czasu na odbiór przesyłki? 

[nat_not]

@Joker1470 Tak.

[Joker1470]

W jaki sposób? 🙂

[drekenzes]

---

@Joker1470  napisał(a):

W jaki sposób? 🙂

---

Trzeba poprosić tutaj na forum....

[Joker1470]

W takim razie uprzejmie proszę o przedłużenie czasu na odbiór przesyłki A001KFRA79 o 24h 🙂 będę bardzo wdzięczny  

[nat_not]

@Joker1470 Przedłużyłam czas na odbiór tej paczki.

[lopkam]

dzień dobry, chciałabym prosić o przedłużenie odbioru przesyłki o numerach A001KJ8709. Pozdrawiam

[lopkam]

nie potrafie usunąć tej wiadomości. Przesyłka została juz przedłużona. Dziekuje

[TomBanknoter]

@nat_not OK, to poproszę jeszcze o informację kiedy zmienicie sposób obliczania czasu nadania. Chodzi o to, żeby za nadaną uważano paczkę terminowo umieszczoną w maszynie, a nie łaskawie wyjętą przez kuriera po 3 czy 5 dniach. Bo naprawdę już mi się nie chce co chwilę pisać próśb o wykluczenie z terminowości

[MiMary]

Cześć, @TomBanknoter. Tak jak wspomniałam w Twoim wątku, przekazałam prośbę o interwencję do oddziału, który realizuje odbiory w Twoim rejonie. Zgłoszenie już trafiło do oddziału. Przepraszam za utrudnienia i mam nadzieję, że sytuacja się poprawi. 

[TomBanknoter]

@MiMary Dziękuję, dobre i to, ale miałem raczej na myśli rozwiązanie systemowe 😎

[kolekcjoner608]

@TomBanknoter O takim rozwiązaniu systemowym to tylko sobie możemy pomarzyć.

[TomBanknoter]

@kolekcjoner608 Ale kiedyś to tak właśnie działało - chociaż wtedy nie było jeszcze przewspaniałego Allegro One. A od czasu do czasu Allegro wraca do dawnych sprawdzonych rozwiązań, bo się okazują lepsze od nowoczesnych wydumek

[bosek_2804]

Paranoja.

Mam głównie klientów biznesowych. Nie pracuja w soboty i niedziele.

Żaden odbiorca biznesowy nie będzie w weekendy szorował do zielonego bluszcza.

Czy mogę w treści aukcji - w opisach, największą czcionką umieścić tę informację:

"kupując w piątek - masz czas do niedzieli. W poniedziałek Twojej paczki już nie będzie !!!

[w_kiwi]

@Client:60415957 Widzę, że paczka została już odebrana. 🙂

[Client:60415957]

Zakupu dokonalem 23/01/2025 , 24/01 zmieniliscie zasady dostarczania czego nie mogłem wiedziec w momencie zakupu, bylem pewny ze moge odebrac w poniedzialaek, napisalem tez prosbe o przedluzenie terminu odbioru, to zagranie nie fair, a poze tym zakupy przed zmiana regulaminu powinny byc traktowane po starych zasadach , prawo nie dziala wstecz. W zwiazku z tym oczekuje zwrotu kosztów wysylki.