Czy mozna nadać przesyłke przez One box w innym mieśćie niż podany do etykiety?

[judea100]

Witam, klient wpisał błędne dane miejsca nadania , wybrał miasto 70km od mnie, w mojej miejscowości są dwa punkty ale nie wiem czy mozna nadac w każdym punkcie, w przypadku InPostu można nadac z każdego paczkomatu w całej Polsce mimo wskazania na konkretny paczkomat w danej miejscowości. Prosze o odpowiedź

[Client:44052296]

@judea100 od kiedy klient podaje adres nadania. Nadanie w allegro one chyba tez niema znaczenia 

A już się nie pytałeś oto w innym wątku?

[judea100]

Mam podany zupełnie inny adres nadania niż zazwyczaj, mieszkam w Nowej Soli a mam podany Lubin i nie mogę zmienic na Nowa Sól, pomimo,że sa dwa dostepne punkty, może ktoś pomóc? ktoś kto ma wiedze na temat nadania One Box?czy jak podam adres Lubina będe mogła nadac w Nowej Soli?

[judea100]

Czy to mozliwe,że klient wybrał Allegro One box, a Allegro One Punkt (Furgonetka ) lub Epaka już nie działa i dlatego przekierowała do innej miejscowości?Czy to jest to samo czy nie to samo?

[Halfrunt]

Niechaj w poniedziałek @Allegro_One się zainteresuje twoim problem.

Jeśli o minie chodzi, nie będę oferował  klientom tej usługi dostawy, tak długo jak to tylko możliwe.

[judea100]

Czy ktos może mi pomóc????Jak mam zwrócić pieniądze,żeby allegro lokalnie mi zwróciło prowizję, nie będę jeżdzic po całej Polsce,aby nadac paczkę 70km od mnie

[Allegro_One]

@judea100 prosimy podaj numer przesyłki, której to dotyczy. 
To nie kupujący podaje adres nadania tylko sprzedający  podczas generowania etykiety. 

[judea100]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Dzwoniłam do allegro do działu przesyłek- pani SPECJALISTA powiedziała,że sie nie da nadać bo allegro box to nie to samo co alegro one punkt(w Nowej Soli tylko takie punkty są)Przystwarzacie Państwo ludziom problemy i jeszcze za to bierzecie pieniądze, a zeby ktoś pomógł to nikogo nie ma

[Kaliope_Brzeg]

@judea100 

Zamiast wypisywać tutaj i wydzwaniać idź i po prostu nadaj. Ja nadaję gdzie się da, nawet 200 km od domu i nie ma znaczenia czy to punkt czy box. Nadaję w automatach, w Auchan i w zwykłym warzywniaku też. Nigdy nie miałam problemów.

[la_nika]

@Kaliope_Brzeg czy Twoje przesyłki są nadawane z Allegro Lokalnie? 
Nie można zmienić miejsca ani sposobu nadania, a punkt może nie przyjąć takiej przesyłki. 

[Kaliope_Brzeg]

@la_nika 

To co za geniusz wymyślił, żeby na Lokalnie udostępnić tylko Allegro One Box skoro całe opolskie nie ma ani jednego automatu, podkarpackie chyba też nie? Teraz zrobi się tutaj ściana płaczu na etykiety, które ustawiają nadanie kilkadziesiąt kilometrów od miejsca zamieszkania. A ja myślałam, że gorzej się już nie da....

[judea100]

Wiesz o czym piszesz???bo nie usmiecha mi się taszczyc 2 duże paczki pieluch na drugim końcu miasta,żeby ktoś mi powiedział,że nie da rady.....

[actp-sklep · Accepted solution]

Jeśli to przesyłka z Allegro Lokalnie to tam obowiązują tylko BOXY! Nie można podobno nadawać z punktów, ani do punktów. To usługa Allegro One BOX (i nic poza tym, żaden punkt/kurier itp). Problemem jest to, że użytkownicy nie są dostatecznie wyraźnie informowani, że na allegro lokalnie usługa działa inaczej niż na zwykłym allegro i pojawiają się poważne problemy przy wysyłce, jeśli klient zażyczy sobie dostawę do zielonego automatu.

[judea100]

Nie wygenerowałam etykiety bo mam punkt nadania w Lubinie a mieszkam w Nowej Soli, nie mogę zmienić danych nadania bo w mojej miejscowości jest punt nadania one punkt Furgonetka lub One punkt Pakersi. Prawdopodobnie system sam przekierował to najbliższego punktu na mapie. Pytanie brzmi,że jeśli mam punkt nadania w innej miejscowości do paczkomatu czyli ONE BOX czy mogę nadać w One Punkt?proste pytanie

[judea100]

Co z pani za speclista,że  nie potrafi pani pomóc ludziom, którzy zadaja tutaj podobne pytania. Jka pani nie wie co prosze próbnie wydrukowac etykietę z Krakowa i nadać w Warszawie i mi pani odpowie czy to działa czy nie, bo ja na to nie mam czasu

[la_nika]

@judea100 nie jestem pewna do kogo odnosi się twoja wiadomość, ale jeszcze raz dla pewności: Allegro One Box i Allegro One Punkt to dwie różne metody dostawy i nie można ich pomieszać. 
Czyli odpowiedź na to proste pytanie to: nie, nie możesz nadać przesyłki Allegro One Box w Allegro One Punkt.  
Przesyłkę należy nadać w wybranym podczas generowania etykiety Allegro One Box, jeśli nie masz takiego automatu w pobliżu, to tej metody dostawy nie powinno być w Twoich ofertach. 
Niestety nie podałaś żadnych szczegółów, a na koncie z którego piszesz nie masz żadnej aktualnej sprzedaży ani na Allegro ani na Allegro Lokalnie co uniemożliwia sprawdzenie szczegółów Twojego problemu i skuteczną pomoc. 

[judea100]

Wczoraj oddałam klinetowi środki, może pani napisać do kogo i gdzie mam napisac o zwrot prowizji?Musze dołączyc potwierdzenie przelewu, chodzi oczywiście o allegro lokalnie.

[ko_alka]

@judea100 Napisz wiadomość przez formularz: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d i daj znać, o które zamówienie chodzi (wystarczy data sprzedaży) 🙂 

[judea100]

dziekuje za pomoc

[NOEMINIA]

Mam taki sam problem. Proszę o pomoc. Co zrobić?