Gdzie jest kurier Allegro One?

[Instrumenty_Dete]

Chciałbym napisać do Allegro ale jakoś pracownicy są ukryci. Więc pytam na forum. Mam firmę centrum Katowice i od wtorku kurier nie przyjeżdża po paczki. Wysyłam codzienni przesyłki, InPost odbiera, DPD odbiera, DHL odbiera. Tylko Allegro One mam moich klientów w głębokim poważaniu. Czekam na negatywne komentarze moich klientów i zaniżenie poziomu sprzedaży przez Allegro. Wyłączam dożywotnio Allegro One i przestrzegam sprzedawców. Szkoda nerwów.

[krzyszu18]

O witam. My również z Katowic a dokładnie z Giszowca. Kurier allegro ona od tygodnia nie odebrał paczek z automatu 😄 

Jeden z numerów paczek A000J48M71

[ko_alka]

@krzyszu18 Cześć. 🙂 Czy życzysz sobie zgłoszenia tych zamówień do wykluczenia z Jakości sprzedaży? Jeśli tak, to podaj proszę wszystkie numery zamówień 

[krzyszu18]

Życzę sobie abyście zweryfikowali wszystkie przesyłki allegro one z konta roe_auto. Wykluczyli opóźnione ze statystyk, poinformowali klientów o opóźnieniach bo ja k**wa jestem na urlopie i nie ma kto tego zrobić.

[ko_alka]

@krzyszu18 Przykro mi, ale żeby wykluczyć zamówienia z Jakości musisz do nas napisać z konta sprzedażowego i podać numery tych zamówień. 

[Biale_Stokrotki]

U MNIE PODOBNIE paczka A000JZL8P2 od dwóch dni jest nieodebrana. Zgłaszałam wczoraj i dziś!  Nadal nikt nie odebrał paczki - to kurier dostawa dziś - proszę o odjecie tej paczki ze statystyk bo w tych oczywiście od razu odjęliście mi punkty. 

co mam zrobić? czekać na negatywa ze nie nadałam paczki? nie mogę jej nawet włożyć do zielonego automatu

[tkaniny-madec]

Proszę o ogarnięcie swojego kuriera Allegro One. Od 2 tygodni nic nie robię, tylko tłumaczę Klientom opóźnienia spowodowane przez Państwa i siedzę na infolinii. Oczywiście konsultanci na infolinii potakują głowami i wszystko rozumieją, ale wciąż nic z tym nie robicie. Na aukcji klient widzi, że przesyłka Allegro One dotrze do niego na następny dzień roboczy, ależ skąd! Konsultant informuje mnie, że nie mam prawa do składania roszczeń, bo przecież macie 3 dni na dostarczenie swojej przesyłki. O co więc chodzi!? Nie mogę zrezygnować z waszych usług, bo usuwacie wtedy Smarta dla Klientów. Jak chcecie być jak Inpost, to przykro mi, ale nie jesteście żadną konkurencją, nawet poczta polska szybciej dostarcza paczki. 

[AR_Auto_Czesci]

Osobiście dostarczam paczki do zaprzyjaźnionego punktu EPAKA

- Inpost wychodzi tego samego dnia

- Orlen wychodzi tego samego dnia

- Allegro ONE - *^%$#%@#@%

[kostas11]

@AR_Auto_Czesci a kto jest przewoźnikiem ONE ? pewnie Allegro Kurier 😄

[AR_Auto_Czesci]

@kostas11 na etykietach widzę UPS z którego nie korzystam na co dzień (ups... twoja paczka dotrze w nieznanym terminie, ups... zgubiliśmy Twoją paczkę)

Od momentu zmuszenia przez Allegro do tej formy sprzedaży z zachowaniem SMARka trafiała się może jedna paczka miesięcznie.... po świętach wielkanocnych nagle 3 paczki 😳

Mam nadzieję że Kupujący tylko testują, gdyż wszelkie inne formy dostawy już dotarły do Kupujących, ONE dopiero przyjęcie na magazyn 🤣

[kostas11]

@AR_Auto_Czesci taż mam UPS do obsługi One ale na szczęście bez problemów, faktycznie jak wcześniej było raz w tygodniu od wczoraj mam już trzy, coś czuję jakieś monety rozdają lub dyskretnie manipulują 😄

[bigcomp]

Zgadza się ALLEGRO ONE to PORAŻKA ! - paczka nie odebrana przez kuriera 5 dzień !! i nie jest odosobniony przypadek - raczej norma !

Czy Allegro oprócz wyłączania z jakości tych przesyłek przewiduje jakieś odszkodowania ? często klienci rezygnują całkowicie z zakupu ...

Wyłączyć koniecznie - stracicie tylko czas i nerwy !

[rawfoods]

Można wyłączyć przesyłki odbierane przez kuriera allegro, bez utracenia Smart'a?  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

UPS, Inpost, DPD (no tu też nie ma idealnie) potrafią działać przewidywalnie.
Kurier Allegro One na moim terenie to pełna porażka (też Katowice). Albo przyjeżdża o 10 rano, kiedy nie zdążę jeszcze spakować paczek, albo wcale. Z boxów odbiera jak mu się chce. 
Allegro wyświetla "paczka na jutro w punkcie", a to nieprawda, bo tego kiedy kurier odbierze paczki nie wie nikt. 

[la_nika]

@rawfoods jeśli Kurier One obsługuje Twój region to nie masz możliwości wyłączenia go i oferowania dostaw w ramach Smart! Podaj przykładowy numer przesyłki, poproszę o interwencję u Kuriera z Twojego regionu. 

[rawfoods]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ A0017I2Z28
A0017OP6J9
A0017OPZ92
A0017OTXB0
A0017OUGF4
A0017OXNP3
A0017I2KI5
A0017HHKN1

Numery paczek, które nie zostały odebrane, z dwóch różnych kont i raczej na pewno już dziś kurier nie przyjedzie bo zostało 10 minut pracy. Nadam je w automacie, ale ten automat obsługuje ten sam kurier więc i tak nigdzie już dziś nie pójdą. 

[la_nika]

@rawfoods poprosiłam o interwencję u Kuriera z Twojego rejonu. Dziękuję za zgłoszenie! 

[rawfoods]

Teraz to już te paczki od wczoraj leżą w automacie. Niech może je tylko łaskawie ktoś z niego wyciągnie i puści w Polskę.  W całej mojej przygodzie z allegro, a sprzedaję na różnych kontach już ponad dekadę, nie spotkałem się z gorszym przewoźnikiem. Wszystko zresztą już opisałem kilka postów wyżej. 

[atechnik_sklep]

Święte słowa! One - te kuriery allegrowe to totalne nie porozumienie!  

[rawfoods]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_  Oto paczki, po które znowu nie zjawił się kurier. 
A0019P1584
A0019T21Y3
A0019TMGA7
A0019U83M6
A0019UA1X8
A0019UT989
A0019UX7N9
A0019UYJE6
A0019UZ6Z3
A0019V1552

Proszę o interwencję w firmie kurierskiej, mam już dość tłumaczenia się ludziom za niekompetencje Waszego przewoźnika.

Proszę o informację jaka jest graniczna godzina zlecenia podjazdu żeby kurier podjechał tego samego dnia. Ew. gdzie mogę sam zawozić paczki żeby wyszły fizycznie tego samego dnia? nie obchodzi mnie automat, automaty w okolicy obsługuje ten sam leser co odbiór paczek. 

[bigcomp]

Godzina graniczna jest ok, można sprawdzić na stronie one podając kod pocztowy, u mnie to aż 16.00 - ale co z tego skoro tego nikt nie przestrzega. Idealnie jeśli ktoś się pojawi po paczkę w danym dniu - to już prawie cud 😉 .

Link do sprawdzenia godziny:

https://allegro.pl/kampania/one/kurier/godziny-graniczne?srsltid=AfmBOopW89Svrhy57-j-FYyUMEnUrlXSz7E...

Najgorzej jest z przesyłkami "dostawa dzisiaj" bo jeśli nikt się po nią nie zjawi - nie można jej nigdzie indziej nadać - pozostaje mieć nadzieję że kurier przyjedzie dnia następnego ...

Strach pomyśleć co będzie za chwilę przed świętami  ...

[Sa_nova]

@rawfoods Poprosiłam o interwencję w oddziale w sprawie odbioru paczek.