Problemy z Allegro Pay [10.12.2021 r.]

[crysteck]

Witam. Kika razy kupowałem przez Allegro Pay, wszystkie spłaty spłacone, środki na zakupy 4200. Ikona Allegro Pay na stronie głównej jest, lecz podczas zamówienia nie mam możliwości wyboru Allegro Pay.

Pozdrawiam

[ko_alka]

@Gustaff_ Zgłoszę taką potrzebę. Dzięki za zrzut ekranu. 

[jadzius3]

Nie wiem co sie dzieje dzis zaplacilam allegro pay zobowiazania a na kocie pay nic sie nie zmienilo .z mojej karty bankomatowej przelewy poszly .o co chodzi 

[WronskiKielpino]

Witam, kiedy chcę kupić przedmiot z allegro pay i zmienić ilość rat wyskakuje błąd że coś nie zadziałało , że błąd leży po stronie Allegro i że mam spróbować później. Mam już tak cały dzień. Proszę o pomoc .

[LEW433]

Dzisiaj dużo wpisów o kłopotach przy Allegro Pay.

[MadFrankx]

Czy jest może jakaś ogólna awaria Allegro Pay teraz? Weszłam dzisiaj żeby spłacić raty i nie chcą mi się załadować zakupy, cały czas jest "Błąd w trakcie pobierania danych"

[LEW433]

Wyczyść przeglądarkę, albo zapłać bezpośrednio na konto, inaczej naliczą odsetki.

[pikaczu16]

Tez nie mogę dokonać spłaty.  Tylko mam taki komunikat.

[ko_alka]

@MadFrankx Cześć. Wiemy o problemach z Allegro Pay - zespół techniczny już nad tym pracuje. 

[unadarek69]

Spłaciłem zakup- pobrało z banku ale nie mogę wejść do allegro pay - najpierw było przetwarzanie wpłaty a teraz nie mogę wejść aby sprawdzić czy doszły pieniądze za spłatę towaru -moje  posty z tymi  pytaniami zniknęły z tego forum - wiec nowy post z pytaniem do Moderatora - czy jest awaria  ?

[ko_alka]

@unadarek69 Cześć. Twoje posty nie znikają - przenoszę je do jednego wątku, w którym informuję o problemie z Allegro Pay. Dział techniczny już pracuje nad rozwiązaniem tej sprawy i będę tam informować Was na bieżąco. Sprawdź tutaj: https://spolecznosc.allegro.pl/t5/allegro-pay/brak-mo%C5%BCliwo%C5%9Bci-kupienia-przez-allegro-pay/m... 

[Katia07]

Potwierdzam, chciałam zrobić kilka płatności przez blika, z banku zeszło, ale nie dostałam żadnego maila z potwierdzeniem od Allegro i teraz nawet nie widzę listy Allegro Pay.

[Client:41944685]

Czemu nie mogę wybrać opcji spłaty z  pey gdy chce kupić dany produkt to nie pokazuje mi możliwość zapłacenia  z allegro pey jednak gdy chcę to kupić i wybrać opcjie spłaty to pokazuję mi komunikat że wystąpił błąd i proszę spróbować  później 

[JAMA15]

W dniu dzisiejszym kupiłem poprzez koszyk kilka przedmiotów od różnych sprzedających, wybrałem opcję płatności Allegro Pay w 5 ratach, po kliknięciu w zakładce zakupy mam informację płatność w toku- może to potrwac kilka minut- anuluj płatność.

Pytanie co z tym teraz zrobić, sprzedawcy nie dostali należności, towar nie jest opłacony....

[ko_alka]

@JAMA15 Cześć. Proszę Cię o chwilę cierpliwości. Zgłoszę tę sytuację. 

[sitko7]

Ja mam ten sam problem, nie wiem co z tym zrobić 

[ko_alka]

@sitko7 Proszę Cię o cierpliwość. Pracujemy nad rozwiązaniem tej sytuacji. 

[sitko7]

Teraz również poprzez kartę płatniczą  nie mogę zapłacić za inny towar.  Coś dzisiaj szwankuje

[Ziva2112]

Moje spłaty zostały zaksięgowane coś się ruszyło 🙂 jedynie dzisiejsze zakupy poprzez allegro pay nadal widnieją jako w toku potwierdzania - mam nadzieję że również wkrótce i to zostanie rozwiązane 😉 

[Client:39065670]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Witam, dokonałam zakupu poprzez Allegro Pay. Od prawie dwóch godzin płatnośc jest w toku. Czy mam ją anulować czy czekać na usunięcie chyba jakiejś usterki?

[ko_alka]

@Client:39065670 Proszę Cię o jeszcze chwilę cierpliwości, pracujemy nad usunięciem usterki.