anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 
msniezek
Administrator
Administrator
14 166 113K

Witaj! Nazywam się Maciej Śnieżek i mam przyjemność przedstawić Ci Allegro Gadane -  serwis społeczności klientek i klientów Allegro, z którego możesz korzystać na wiele różnych sposobów:

  • Jeżeli masz pytania lub wątpliwości dotyczące zakupów lub sprzedaży na Allegro, opisz je, a z pewnością ktoś bardziej doświadczony Ci pomoże.
  • Jeżeli sam jesteś doświadczonym sprzedawcą, jeżeli sprzedaż na Allegro nie ma przed Tobą tajemnic, podziel się swoją wiedzą z osobami mniej biegłymi od Ciebie, odpowiadając na ich pytania.
  • Jeżeli chcesz po prostu porozmawiać z innymi osobami, które korzystają z Allegro - znajdziesz ich tu całkiem sporo!

 

KOGO MOŻNA TU SPOTKAĆ?

Na Allegro Gadane spotkasz przede wszystkim klientów Allegro - takich jak Ty. To praktycy, którzy wiedzą o Allegro najwięcej i najszybciej wyjaśnią Ci wszelkie zawiłości różnych funkcji serwisu.

Oprócz nich są tu również pracownicy Allegro, których zadaniem jest rozwój społeczności, pilnowanie przestrzegania zasad, a także pomoc tym, którzy mają pytania dotyczące Allegro Gadane:

Maciej Śnieżek  (@msniezek) - menedżer społeczności. Pracuje w Allegro od 19 lat. Współtwórca pierwszej społeczności Café Allegro, współorganizator i uczestnik kilkunastu Spotkań Allegro, wieloletni przedstawiciel firmy na zewnętrznych forach. Prywatnie ojciec dwóch córek i miłośnik serwisów streamingowych. Wolny czas spędza zazwyczaj wśród pól, lasów i jezior Suwalszczyzny.

Natalia (@nat_not) od lat wspiera klientów w bezpośrednim kontakcie z Serwisem. Prywatnie czasem sprzedaje tu książki, które nie mieszczą się na półce i kupuje (ze Smartem) przedmioty trudno dostępne gdzie indziej. W wolnym czasie bawi się z kotem i marudzi.

Ola N (@_HolaOla_) to szczecinianka z urodzenia, w zespole Allegro od 2019 roku. Zapalony kierowca, fanka siatkówki, zakochana we wszystkim, co związane z Argentyną. Jeśli nie odpisuje tutaj, to zapewne szuka sposobu, jak mieszkać w dwóch miastach jednocześnie.

Monika (@la_nika) chciała pracować w Allegro, ponieważ lubi pomagać. W wolnych chwilach ogląda filmy, czyta reportaże i tuli swoje koty. Uwielbia podróżować i zdobywać wiedzę przez doświadczenie. Gdyby nie mieszkała w Poznaniu, byłaby w Nowym Orleanie.

Ola K (@ko_alka) lubi pięknych ludzi, a ich wygląd jest jej przy tym całkowicie obojętny. Uważa, że dzień bez uśmiechu to dzień stracony. Kocha wszystkie zwierzęta, aczkolwiek jej uczucia względem stawonogów mają status "to skomplikowane". Najlepiej czuje się w siodle, przemierzając leśne tereny w akompaniamencie stukotu kopyt. Fanka majonezu Winiary.

Wiktoria (@w_kiwi) to na co dzień typowa kocia mama. Lubi czasem coś zmalować i pogrzebać w glinie. Góry to zdecydowanie jej żywioł, chociaż zawsze zastanawia się, co zrobi, jeśli spotka niedźwiedzia. 

 

Z CZEGO SKŁADA SIĘ ALLEGRO GADANE?

W tej chwili struktura społeczności Allegro Gadane to dwie kategorie tematyczne podzielone na dziewięć forów. Linki do kategorii znajdziecie w prawej górnej części każdej strony, natomiast boks z linkami do poszczególnych forów zobaczycie po wejściu do kategorii.

  1. kategoria Dla Sprzedających, składa się z sześciu forów:
  2. kategoria Dla kupujących to trzy fora:
  3. Blog Społeczności (właśnie czytasz jeden z wpisów na tym blogu) to osobne miejsce, w którym znajdziesz komunikaty od ekipy Allegro Gadane dotyczące ważnych wydarzeń w ramach społeczności, a także najistotniejszych zmian w samym Allegro.
  4. Zgłoś swój pomysł! to miejsce, w którym możesz się dzielić ze społecznością swoimi pomysłami na usprawnienia serwisu Allegro. Składaj tam propozycje zmian i zbieraj głosy. Najpopularniejsze pomysły przejdą wewnętrzną weryfikację, zyskując szansę na wdrożenie. Pomożesz nam zmieniać Allegro na lepsze.

 

OD CZEGO ZACZĄĆ?

Warto się zarejestrować! Możesz przeglądać i czytać Allegro Gadane bez logowania, jeżeli jednak chcesz zabrać głos w dyskusji, zadać pytanie lub przyznać czyjejś odpowiedzi W punkt! - powinieneś być zalogowany. W Allegro Gadane logujesz się swoim loginem/adresem e-mail oraz hasłem z Allegro.

Po pierwszym zalogowaniu zostaniesz poproszony o zaakceptowanie Regulaminu Społeczności. To wszystko! Twoje konto na Allegro Gadane jest już w pełni funkcjonalne.

aktualny zrzut1.png

Skonfiguruj swoje konto. Kliknij w link, jaki otrzymasz na podany adres e-mail, dzięki temu będziesz dostawać powiadomienia dotyczące Allegro Gadane (możesz je szczegółowo ustawić tutaj).

Ustaw swój awatar, wybierając jeden z kilkunastu udostępnionych przez nas ikon. W przyszłości, gdy osiągniesz odpowiednio wysoką rangę, będziesz miał w tej kwestii większą dowolność 🙂 Zdecyduj w jakiej formie i jak często chcesz otrzymywać od nas powiadomienia dotyczące Twojej aktywności na Allegro Gadane.

Czym są rangi? Na Allegro Gadane stworzyliśmy system rang. Podczas pierwszego logowania otrzymasz rangę Nowicjusz. Kolejne rangi - jest ich łącznie 21 - będziemy Ci przyznawać w zależności od Twojej aktywności i stażu. Dlatego wpadaj do nas jak najczęściej, zabieraj głos, dbaj o to, aby Twoje odpowiedzi były merytoryczne i wyczerpujące, a gdy zadajesz pytanie - pamiętaj, aby oznaczyć prawidłową odpowiedź, gdy się pojawi, (klikając link To jest rozwiązanie!).

Czym jest "W punkt!"? "W punkt!" to oznaczenie, które każda zalogowana osoba może przyznać konkretnej odpowiedzi, jeżeli uważa ją za trafną, prawidłową czy wartościową - lub jeżeli chce po prostu wyrazić poparcie dla jej autora. Przyznawanie oraz otrzymywanie “W punkt!” ma wpływ na zdobywanie kolejnych rang, a osoby, których wypowiedzi są przez innych oznaczane najczęściej, widnieją w rankingu na pierwszej stronie.

Jeżeli masz pytanie dotyczące Allegro Gadane, na które nie znalazłeś odpowiedzi powyżej - przejrzyj nasze FAQ. A gdy to również nie wystarczy - po prostu skomentuj ten artykuł. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości związane z Allegro Gadane, napisz do nas na spolecznosc@allegro.pl 🙂 

166 Komentarze
pinsplash
#21 Demiurg#
@pogotowie-it potwierdzam komunikaty pojawiają się razy 3 @msniezek - Wasz zepsół będzie miał trochę poprawiania
pogotowie-it
#13 Ambasador#
@pinsplash Nie tylko komunikaty. Brak edytora pod FF, każdy dodany nowy post ląduje na ostatniej stronie i się przekilkać na koniec. I kilka innych rzeczy. Jest tego tyle, że mi się już poplątało 😉
Yoopeeter
#9 Pomysłodawca#
@pogotowie-it ja kilka razy edytor u siebie na FF widziałem, ale teraz też nie mam, ani tutaj ani otwierając nowe okno po kliknięciu odpowiedz
Vryko
#18 Luminarz#
@Yoopeeter No bo naprawiają 😛
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

Dziękuję za wszystkie uwagi. Dwie najczęściej pojawiające się kwestie tutaj to edytor i ładowanie grafik.  Jeśli chodzi o edytor tekstu, to w komentarzach na blogu (w FF i w innych przeglądarkach) to pracujemy w tym temacie.  Natomiast w sprawie grafik to wszystko jest w porządku. Dopóki ktoś z naszego zespołu nie zaakceptuje zdjęcia, nie jest widoczne dla innych użytkowników, ale jeśli osiągnięcie odpowiednio wysoką rangę, Wasze zdjęcia nie będą wymagały już akceptacji 😉 

gpz500
#12 Orędownik#
A kiedy zacznie działać kciuk "w punkt"?
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@gpz500 staramy się, żeby stało się to jak najszybciej. 

pogotowie-it
#13 Ambasador#

@_HolaOla_ @msniezek A nikt nie odniósł się do tego co jest na dole strony głównej. To będzie miało jakąś funkcję czy jest to jakieś  menu dla adminów i moderatorów, a my tego widzieć nie powinniśmy? 

modrator.jpg

gpz500
#12 Orędownik#
Może @_HolaOla_ @msniezek nie wiedzą o co pytasz, bo nie widzą tego - tak jak ja! 🙂 Edytora też nie widzę w Chrome. (AdBlock wyłączony)
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@pogotowie-it @gpz500 widzimy i działamy w tej sprawie, ale potrzebujemy jeszcze chwilę. Natomiast o edytorze pisałam już w poprzedniej wiadomości 🙂 

pogotowie-it
#13 Ambasador#
@gpz500 Ale ja to zdjęcie dodałem w Chrome, bo w FF sie nie da i ja je widzę, aleee chyba to już usunęli
pogotowie-it
#13 Ambasador#
@_HolaOla_ Chyba przydał by się trochę żywy udział Adminów i Moderatorów w naszych pytaniach i zgłoszeniach, bo nie wiemy co do Was dotarło ( o czym już wiedziecie i nad czym działacie). Żeby po prostu danego problemy nie zgłaszać kilkakrotnie.
Vryko
#18 Luminarz#
@pogotowie-it A kolega, to widzę, taki trochę optymista... 😛
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@pogotowie-it temat pola "Moje zadanie: moderowanie" rozwiązany, nie jest ono już widoczne. 

Podziękowałam Wam za wszystkie uwagi, bo każdą z nich na bieżąco analizujemy. Niektóre kwestie możemy rozwiązać od razu, natomiast na inne potrzebujemy chwilę czasu, ale zapewniam, że wszystkie Wasze zgłoszenia sumiennie odnotowuję.  

pogotowie-it
#13 Ambasador#
@Vryko Chciałbym mieć nadzieję, że nad wszystkim czuwają "żywi" ludzie 😛 @_HolaOla_ Widziałem, że moderowanie już zniknęło.
pogotowie-it
#13 Ambasador#

@msniezek@_HolaOla_ 

To ja może tak podsumuję:

  • brak funkcji odpowiedz na blogu
  • brak edytora w FF
  • za mało kategorii (przydało by się: Pomoc, sugestie i pomysły, Mydelczniczka, komputery, film etc)
  • kategoria zgłaszania błędów na Allegro i samym Allegro Gadane
  • nie działa "W Punkt" na Blogu
  • powinna na blogu myć możliwość odpowiednia konkretnego userowi z listu tak haj na Allegro Gadane, żeby nie musieć wpisywać "z palca" nazwy usera do którego kierujemy odpowiedź
  • brak drzewa w Blogu
  • godzina w formacie 24h nie działa edytor na blogu pod Firefox brak edycji postu na blogu
  • podwójne/potrójne komunikaty po otrzymaniu odpowiedzi czy przyznaniu "W Punkta"
  • Nie widać w kategoriach głównych ostatnio dodanego posta 

Jeśli o czymś zapomiałem to proszę o dopisanie 😉  

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@pogotowie-it potwierdzam. Wszystkie uwagi, które wymieniłeś mamy już zapisane i pracujemy nad nimi. 

pogotowie-it
#13 Ambasador#
@_HolaOla_ To chłopaki z IT będą mieli pracowity weekend 😉
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@pogotowie-it dlaczego tylko chłopaki? 

pogotowie-it
#13 Ambasador#

@_HolaOla_ masz rację wybacz 🙄

W moim gronie znajomych nie ma "programistek, ale to nie znaczy, że w ogólnie ich nie ma i mam nadzieję że jest ich bardzo dużo w Waszym gronie. 

Nic złego nie miałem na myśli. Wybacz.

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@pogotowie-it w imieniu własnym i koleżanek z IT wybaczam oraz bardzo dziękuję 😉 

pogotowie-it
#13 Ambasador#

@_HolaOla_ 

Ja się bardzo cieszę, że coraz więcej kobiet pracuje w IT 😉

Proszę pozdrowić koleżanki 🙂

pogotowie-it
#13 Ambasador#

@msniezek  @_HolaOla_ 

To ja jeszcze dodam kilka rzeczy:

  1. strona dość często długo się ładuje (szczególnie to jest widoczne na Firefox)
  2. jak widać po dodanych postach nie uniknie się chyba dodania dodatkowych kategorii
  • sławna już i wspominana Mydelniczka
  • książki
  • film
  • elektronika/komputery
  • Dom i rodzina

Chodzi po prostu o to, żeby nie śmiecić w kategoriach głównych, a to na pewno przyciągnie większe grono w to miejsce.

Przykładem jest tutaj post "Co ostatnio kupiliście"

Co byś jeszcze dodał @Vryko ?

Vryko
#18 Luminarz#
@pogotowie-it A nie wiem.. Książki/film mogą być jedną kategorią (Kultura..?) z dwoma działami. Bez wątpienia przydała by się kategoria "Pytania do Allegro" ale znając realia - to bez wątpienia nie przejdzie.. 😉
pogotowie-it
#13 Ambasador#

@Vryko 

No no więc errata:

  • Mydelniczka (o wszystkim i o niczym)
  • książki/film
  • elektronika/komputery
  • Dom i rodzina

Dodał bym jeszcze:

  • Sugestie i pomysły (kiedyś to działało)

Pytania do Allegro zawsze jest e-mail i można zadać pytanie na FB, ale sądzę, że skoro pojawiło się forum to zaraz zniknie możliwość zadawania pytań tam i przekierują to w to miejsce.

pogotowie-it
#13 Ambasador#

@Vryko 

A pamiętasz ten system komentarzy?

Zrobiłem sobie zrzut w przed dzień jak go likwidowali 😉 

Jakiś drań wtedy dał mi komenatrz neutralny i popsuł mi statystyki 🙄

karpik25 - ocena i komenatrze.jpg

 

Vryko
#18 Luminarz#

@pogotowie-it Mi całkiem niedawno Ukrainiec walnął nega. Nie dał sobie wytłumaczyć - a próbowałem ja, próbowało i Allegro, że aby rozpatrzyć reklamację, należy odesłać towar. Ciągnął spór ze dwa miesiące.  Swoją drogą śmiesznie zaczął - że dysk mu nie działa i że mam mu oddać 1/3 wartości lapka. Dodam, że był to lapek z i5 8 gen. Dobry? 😛

pogotowie-it
#13 Ambasador#
@Vryko To ja miałem inaczej Klient kupił głośniki to wiekowego lapka chyba takiego 12-letniego. Rozpoczął dyskusję. Chyba po miesiącu od otrzymania przesyłki Odpowiedziałem w dyskusji... Nie odzywa się jeden dzień , drugi, trzeci pisze do niego i dzwonie nawet. Dalej milczenie i negatyw. Tylko negatyw bez treści. W końcu odebrał powiedział, że głośniki uszkodzone i charczą. Powiedziałem, żeby zrobił zwrot do paczkomatu i wysłał maila z nr konta to odeślę mu kasę. Albo niech już nie odsyła tych głośników. Powiedział, że nie odeśle "bo nie" i dodam tylko, że minęło już 2 miesiące i nadal nie mam od niego nr konta. A poszło łącznie z przesyłką o 16 PLN
Vryko
#18 Luminarz#

No dobra. Zrobię malutkie podsumowanie - obecnie jest tutaj 16 osób online. Nie jestem pewny, ilu nas zostało tu zaproszonych i owo zaproszenie przyjęło - ale gdzieś doczytałem, że około setki. Z tejże grupy, jakieś 20% się odezwało choć raz. Z tych dwudziestu - kilka osób napisało coś więcej, niż raz, z 5 osób usiłuje ciągnąć tematy, które pojawiają się na razie mizernie. 

Czyli na razie kiepściutko. Moim zdaniem, przed otworzeniem się na całość, należałoby tu jednak mieć ciut więcej treści. Co prawda nie mam informacji, kiedy forum będzie ogólnie dostępne, ale ponoć "niedługo" I ci, którzy przyjdą, zastaną w zasadzie puste ściany w tym pokoju...  A te pięć piszących osób nie wydoli, zresztą nie o to chyba w tym chodzi. 

@msniezek - może pora zaprosić kolejną setkę..?  Ewentualnie uzupełnić forum o treści innego rodzaju..nie wiem, pomocowe?

pogotowie-it
#13 Ambasador#

@Vryko  @msniezek 

Jak najbardziej się z Tobą zgadzam. Tu jest pusto. Jakby się weszło do sklepu w latach 80-tych i jest tylko ocet.

Nie ma grup tematycznych, o których było wspominane. A na pewno by się przydały, bo to zainteresowało by ludzi. Przecież tu chodzi o rozmowy/dyskusje.

Tematy, które w tej chwili zaproponowaliście można znaleźć tu https://allegro.pl/pomoc 

Nawet jak ktoś jest na forum to się nie odzywa, bo tak naprawdę nie ma do czego się odezwać, jak zostawili tylko 2 tematy do wybory.

Taki sam efekt będzie jak napiszę post w grupie Allegro na FB.

Średnio jest tu 20 osób z czego może odzywa się 3-4 w porywach  5.

@Vryko  - forum ma podobno wystartować po tygodniu testów. Ludzie przyjdą i odejdą po prostu. I jest tak jak mówisz. Trzeba to przetestować na większej grupie userów z większą ilością tematów. 

To ma być coś ala forum przecież.

oznacz moderatorów