anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Brak punktów allegro share

resistdj
#11 Animator#

Wysłałem link za pośrednictwem ikony udostępniania w przeglądarce na komputerze do bliskiej osoby. Osoba wchodząc bezpośrednio z tego linku dodała produkt do koszyka i towar zakupiła. Od czasu zakupu minęły 2 dni, punktów na moim koncie za ten zakup nadal brak. Pomijam już mniejsze zakupy, bo takich było kilka w ostatnich dniach z mojego polecenia i za tamte również nie naliczyło punktów. Oferty udostępniam ZAWSZE w ten sam sposób, z tym, że za niektóre dostaję punkty, a za niektóre nie, mimo że nie znajdują się na liście kategorii wykluczonych z Allegro Share. Zakup o którym mowa w temacie to https://allegro.pl/oferta/odtwarzacz-cd-sony-cdp-xb630-ladny-stan-okazja-17478829157 . Zakup za 419 zł co daje prawie 1700 pkt których nie otrzymałem.  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów
22 ODPOWIEDZI 22

Syrena_zT
Moderatorka
Moderatorka

@resistdj żeby mieć możliwość dokładnego zweryfikowania tego potrzebuję nr zamówienia, które zostało złożone z Twojego linku polecającego. Masz możliwość jego podesłania? 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów

resistdj
#11 Animator#
a4006120-2c66-11f0-bf51-3731953bef73

oznacz moderatorów

Syrena_zT
Moderatorka
Moderatorka

@resistdj dzięki! Wrócę do ciebie z informacją po weryfikacji 🙂 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów

resistdj
#11 Animator#

Ok, dziękuję. Czekam w takim razie.

oznacz moderatorów

resistdj
#11 Animator#

No i? Gdzie te punkty które powinny być naliczone a nie są?  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów

Syrena_zT
Moderatorka
Moderatorka

@resistdj dziękuję ci za cierpliwość. Punkty nie zostały naliczone, ponieważ zakup nie został wykonany przez link polecający. Kupujący przeszedł przez link pochodzący z komunikacji allegro, a następnie w ofertę, w której wykonał zakup. 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów

resistdj
#11 Animator#

Produkt został zakupiony przez link polecający, byłem przy tym osobiście. Zawsze polecam w ten sam sposób i kupujący wie, że po dodaniu produktu do koszyka należy od razu finalizować transakcję, tak samo było i w tym przypadku.

oznacz moderatorów

Syrena_zT
Moderatorka
Moderatorka

@resistdj zgodnie z naszymi informacjami transakcja zaczęła się od linku: https://t.allegro.pl/oferta/syrop-z-kwiatow-czarnego-bzu-naturalny-do-kawy-herbaty-drinkow-400-ml-15.... Czyli nie linku polecającego. 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów

resistdj
#11 Animator#

Czy pani sobie żartuje? Podaje mi pani link do jakiegoś towaru o którym nie mam pojęcia i nikomu takiego towaru nie polecałem. Podałem pani link do aukcji dotyczącej odtwarzacza cd, a pani twierdzi że zakup dotyczył jakiegoś syropu z kwiatów bo taką informację pani otrzymała? (poza tym, dziwne że jakoś za każdym razem gdy zakup jest na większą kwotę, punkty się nie naliczają a do mniejszych zakupów naliczają się bez problemu chociaż zawsze kupujący kupuje w ten sam sposób z moich linków polecających). @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów

Syrena_zT
Moderatorka
Moderatorka

@resistdj nie, nie twierdzę, że zakup dotyczył syropu. Tylko że strona, od której rozpoczęła się wizyta, a która finalnie zakończyła się transakcją a4006120-2c66-11f0-bf51-3731953bef73, to strona, którą podałam w poprzedniej wypowiedzi. Transakcja nie pochodzi z programu Allegro Share (nie została dokonana poprzez link afiliacyjny). Źródłem transakcji była komunikacja email od Allegro.

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów

resistdj
#11 Animator#

Absolutnie nie. Mamy wszyscy każdy zakup nagrywać czy jak? Ten syrop nawet nie był przeze mnie ani osobę kupującą oglądany, dodam więcej - nawet nie ma w mailu od was takiego produktu.

oznacz moderatorów

Client:131406999
#1 Nowicjusz#

Mam taki sam problem z poleceniem karty graficznej za ponad 4000 zł. Support z allegro po prostu mnie zignorował. Czuje się oszukany. Teraz poleciłem znajomym laptopa i znowu jest problem. Brak punktów. Państwo sobie żartują z tym programem? Co mogę zrobić z poleceniem karty graficznej sprzed paru miesięcy i laptopa sprzed dosłownie kilku dni?

oznacz moderatorów

gdvorek
Moderator
Moderator

@Client:131406999 proszę o numer zamówienia, zweryfikuje to.

   Grzesiek
   Moderator
oznacz moderatorów

resistdj
#11 Animator#

Mnie również zignorowano mimo dość długiej "wymiany zdań". Ostateczna wersja była że osoba "nie kupiła z linku polecającego" choć przy nie jednej transakcji byłem OSOBIŚCIE. Stwierdzono że nie i koniec. Allegro share jest tak samo upośledzony jak produktyzacja. Niby jest, niby w teorii działa, ale nie działa jak powinno. Regulamin dość jasno napisany, z tym że samo allegro nie spełnia postanowień regulaminu, skoro nie nalicza punktów gdy powinny być naliczone. Pozostaje być zdanym na los, bo obecnie jest to losowe a nie zgodne z regulaminem. Miałem już wiele poleceń które skutkowały zakupem bezpośrednio z linku polecającego (przy wielu byłem osobiście) i niektóre bez problemu zalicza, a inne nie choć nie są to ani produkty wykluczone z programu, ani w jakikolwiek sposób inne od reszty. Co więcej, nawet produkty z tej samej kategorii, od tego samego sprzedającego, zakupione w osobnych transakcjach na przestrzeni kilku minut potrafią naliczyć częściowo, a czasem zalicza wszystko. To kolejny nie do końca działający bubel, z którym nic nie robią, mimo że otrzymują feedback od użytkowników że NIE DZIAŁA JAK POWINNO. Mają to w nosie, jak wiele wiele innych spraw związanych z działaniem serwisu. (Oferty znajdujące się w błędnych kategoriach czy przypisane do nieodpowiednich produktów widnieją nadal choć zgłaszałem je ok 16 miesięcy temu, otrzymałem wtedy info że przyjrzą się mojemu zgłoszeniu, przez 16 miesięcy nie mieli czasu na przyjrzenie się problemowi). Nie widzę więc sensu zgłaszania CZEGOKOLWIEK skoro nasze zgłoszenia jak i czas i wysiłek potrzebny do ich napisania mają głęboko w nosie. Nie chcą pomocy w usprawnianiu serwisu to nie. To że tutaj piszą że przyjrzą się sprawie, nie oznacza że zrobią z nią COKOLWIEK. Tutaj wszystko pięknie ładnie wygląda, w rzeczywistości kontakt urywa się zazwyczaj gdy starasz się im udowodnić że są w błędzie i to Ty masz rację. Nie wygrasz, bo nie masz wygrać. Ich serwis, ich zasady. Szkoda że nie przestrzegają nawet zasad które sami ustanowili. Pozostaje się pogodzić z tym co jest i czekać aż kolejne "trafne" decyzje przyczynią się do faktycznych zmian na lepsze gdy zacznie się palić grunt pod nogami, bo obecnie to tylko ładnie wygląda, choć jest coraz gorzej. Pozdro.

oznacz moderatorów

assasin_zlotow
#12 Orędownik#

też zauważyłem że nie nalicza pkt allegro share

w zasadzie losowe to jest, raz zalicza raz nie, mimo zakupu z linku

 

proponuję zwracać i kupować od nowa, dopóki nie naliczy pkt allegro share



brak pkt
9d32aa80-7e67-11f0-b51e-2d39c00ab08b
0304b990-7d12-11f0-8e54-837cabe5dfa6
b43324f0-8013-11f0-b775-df4956fd614f
0d9bb840-7cd6-11f0-a591-3b4ba470c4be

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@assasin_zlotow poprosiłam już zespół o sprawdzenie tej sytuacji i wrócę do Ciebie z informacjami, gdy otrzymam odpowiedź. 

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów

assasin_zlotow
#12 Orędownik#

kolejna próba i też nie działa

099b8030-81cd-11f0-8df6-61f386884b26

czy to allegro share całkiem padło? czy może nie działa z przeglądarką firefox nightly

oznacz moderatorów

assasin_zlotow
#12 Orędownik#

na razie wniosek jest 1, problem jest z firefox, coś tam blokuje

ale allegro nic nie wie... i ma wszystkich w d...

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@assasin_zlotow nie korzystasz czasami z Adblocka? Pytam, bo dla pierwszych 3 zamówień, które podałeś jako przykład, po weryfikacji zespołu dostałam informację, że "kupujący korzysta z AdBlocka lub nie zaakceptował wszystkich plików cookies". Natomiast dla 4 zamówienia:  0d9bb840-7cd6-11f0-a591-3b4ba470c4be - transakcja nie została zakwalifikowana do nagrody w programie Allegro Share, ponieważ przedmiot polecony i przedmiot kupiony należą do różnych kategorii.

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów