anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

brak reakcji portalu allegro na reklamację

doronia007
#1 Nowicjusz#

Od 4 miesięcy czekam na odpowiedż  na moją reklamację od  allegro.

Odesłałam zakupiony na allegro towar, przez paczkomat udostępniony w allegro, ale towar zaginął.

Nie mam towaru, ani pieniędzy.

Zgłaszałam wszędzie - 3 razy allegro , sama dotarłam do portalu który przywłaszczył 

mój towar, zgłosiłam na policji - nie podejmą działań bo mała szkodliwość.

Towar wart 250 zł , zakup był grzecznościowy dla znajomego. 

CO MAM JESZCZE ZROBIĆ? Czy allegro nie ma ubezpieczenia od takich zdarzeń ?

 

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

Monika__L
#17 Koryfeusz#

Małe praawdipodobienstwo że kupowałaś od allegro ale może akurat

sprawdz kto był sprzedawcą bo kupując na allegro nie znaczy że kupujesz od allegro

cEmu nie otwieras dyskusji? Byś już dawno była po sprawie 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@doronia007 Widzę, że 16 grudnia otrzymałaś wiadomość o treści:

Dzień dobry,

kontaktuję się z Panią w sprawie reklamacji numer 47769746, która dotyczy przesyłki o numerze 600000367480395025836154.

Moja wiadomość nie zawiera jeszcze decyzji reklamacyjnej w sprawie zaginięcia Pani przesyłki.

W Pani imieniu złożyłem reklamację do przewoźnika InPost. Jak tylko otrzymam odpowiedź zwrotną, niezwłocznie skontaktuję się z Panią ponownie.

Bardzo proszę o cierpliwość.

W tej sytuacji mogę jedynie powtórzyć prośbę o cierpliwość. Kiedy doradca uzyska odpowiedź od przewoźnika, skontaktuje się z Tobą ponownie.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

@nat_not cyt ,,Od 4 miesięcy czekam na odpowiedż  na moją reklamację od  allegro.,, jeśli to prawda reklamacja została uznana automatycznie 🤔

oznacz moderatorów

Monika__L
#17 Koryfeusz#

Pod warunkiem że została złożona do właściwego podmiotu- tu miałam wątpliwości 

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

@Monika__L cyt ,,Odesłałam zakupiony na allegro towar, przez paczkomat udostępniony w allegro, ,,

oznacz moderatorów

Monika__L
#17 Koryfeusz#

tak

mi bardziej chodzi o  to ze ktos pisze o reklamacji do allegro jelsi niekoneicznie OD allegro kupuje.

oznacz moderatorów