@RED Ty tak na poważnie piszesz?
Może jeszcze powinno się sprzedawcy wysłać podziękowanie i bukiet kwiatów że w ogóle chciał się pochylić nad zamówieniem i go wydrukować.
Przecież może po 7 latach zapomniał że coś takiego wystawił?
Wydaje mi się, że zakup towaru w niedzielę z wysyłką w 24 godziny, dostawa przewoźnikiem który towar dostarcza w 2-3 dni robocze , jest na tyle rozsądnym zakupem że nie trzeba go konsultować i do piątku towar klient powinien dostać.
Towar u klienta powinien być we wtorek, środa to dzień 3 od wysyłki, piątek był dniem awaryjnym gdyby naprawdę coś poszło nie tak.
Klient nie zrezygnował z zakupu od razu, cierpliwie czekał, ale niestety po tym czasie towaru już nie mógł odebrać.
To sprzedawca ponosi odpowiedzialność za opóźnienie w wysyłce i zmianę przewoźnika, która spowodowała dodatkowe opóźnienie przesyłki.
Apeluje o trochę rozsądku w tym co piszesz, bo to sprzedawca jest zobowiązany do należytego wykonania usługi i pilnowania aukcji, podanych czasów wysyłki i rzetelnego informowania o sposobie wysyłki.
Zwalanie tego przez Ciebie na bałagan allegro nie ma tutaj nic do rzeczy, bo to nie allegro podawało czas wysyłki i przewoźnika tylko sprzedawca i to on zmienił obie rzeczy.
Klient towar powinien mieć doręczony we wtorek, środę, czekał do piątku.
Jeżeli firma przewozowa nie dostarczyła by w tym czasie, a klient nie odebrał, to sprzedawca składa reklamację i dostaje odszkodowanie od firmy.
Nikt nie zostaje obciążony kosztami, bo koszty pokrywa przewoźnik.
Jeżeli sprzedawca sam zdecydował o zmianie przewoźnika i opóźnił wysyłkę, to niestety ale zrobił to na swoją odpowiedzialność.
Dodam że nawet opóźniona wysyłka DHL powinna dojść do piątku, niestety GEIS ma inne czasy dostaw.
