Kupiłam i odebrałam przez paczkomat i wszystko ok, ale... Dalej oczekuje na wyslanie

[LEW433]

Jaka metoda i od kogo kupione?

[malgorzata705]

Paczkomat Orlen zakup dezodorant x3  ( produkt opłacony) od 24 kwietnia czeka a już odebrany, przepraszam za bałagan, pierwszy raz odbierałam z paczkomatu i bałagan;)

[LEW433]

Czyli Allegro, ogólnie to sprzedajacy za to odpowiada za takie coś: @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[la_nika]

@malgorzata705 przepraszam, ale nie jestem pewna czy dobrze to rozumiem. Sprawdziłam to i u nas w systemie jest informacja, że przesyłka została odebrana. Rozumiem, że w zakładce Moje zakupy u Ciebie widoczne jest informacja, że paczka czeka na nadanie? 

[malgorzata705]

Tak odebrałam,  wyświetla zakup opłacony, do czekania na wysłanie jeszcze nie trafiło, otrzymałam sms Odbierz dzis paczke 2601002613908 w Automacie Paczkowym:.... odebrałam. 

 

[la_nika]

@malgorzata705 dziękuję za info! To najważniejsze, że przesyłka do Ciebie dotarła, a czy w aplikacji jeszcze przed wejściem w szczegóły zakupu nie widzisz możliwości, żeby zaznaczyć, że przesyłka jest odebrana? 

[malgorzata705]

Automatyczne wyskakiwało, że odebrana, nie widzę możliwości zaznaczenia  odebrane

 teraz zmienił się status - w przegotowaniu 

[la_nika · Accepted solution]

@malgorzata705 w tej sytuacji nic nie musisz robić. W systemie widać wyraźnie, że przesyłka została odebrana, Ty również to potwierdzasz, wiec wszystko się zgadza 🙂

[Monika__L]

ale czy to jakieś zmartwienie? niech sobie tak wisi