Pieniądze pobrano z konta , status płatność był w toku przez 2 dni? Jak odzyskać pieniądze?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Dzień dobry
W piątek wieczorem kupiłam czajnik na allegro, zapłaciłam od razu, pieniądze z konta pobrane. Status płatności do poniedziałku był ciągle w toku. Anulowałam płatność i aukcje. Sprzedawca nie dostał przelewu. Co mam dalej robić?
Pozdrawiam
Marzena @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Marzena8504 Czekać. Przy nieudanej płatności pieniądze w ciągu 3 dni wrócą tam skąd wyszły.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Mimo iż sama dziś anulowałam tą płatność i aukcje?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Marzena8504 Wydaje mi się, że tak ale dla pewności podaj numer zamówienia.
Oznaczyłaś moderatorki - niedługo tu zerkną i dadzą znać dokładnie.
Na przyszłość - wystarczy anulować płatność i ją ponowić, nie trzeba anulować zamówienia 🙂
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Numer zamówienia
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Marzena8504 Nie bo nieudana płatność wraca automatycznie tam skąd wyszła. W bardzo rzadkich przypadkach taka płatność faktycznie może gdzieś 'utknąć' ale wtedy wystarczy kontakt z allegro i nie ma żadnego problemu ze zwrotem takiej nieudanej płatności.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Marzena8504 Płatność do tego zamówienia jest anulowana, sam zakup również. Jeśli pieniądze nie wrócą na Twoje konto w ciągu najbliższych dni, prześlij potwierdzenie wpłaty przez formularz. Sprawdzimy gdzie trafiły środki.
Moderatorka
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Dziękuje za odpowiedź, na razie czekam do czwartku.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Powinny wrócić w ciągu 3dni.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Dziękuje wszystkim za odpowiedzi , pieniądze wróciły .