anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem ze zwrotem pieniędzy za zwrócony towar

ya4u
#9 Pomysłodawca#

Ya4u temat został usunięty w niestety złym momencie.

oznacz moderatorów
373 ODPOWIEDZI 373

ya4u
#9 Pomysłodawca#

@drekenzes @az1rael 

moge zgłosić problem ponownie bo wyświetla że dyskusja zakończona i że jest rozwiązana sprawa.

Do wyboru mam problem z *odstąpieniem/rezygnacja z zakupu lub *brak zwrotu wpłaty po odesłaniu produktu

oznacz moderatorów

ya4u
#9 Pomysłodawca#

Lub zgłosić reklamacje i pozwolić sprzedającemu dalej działać w ten sposób.

oznacz moderatorów

ya4u
#9 Pomysłodawca#

@drekenzes @az1rael @Client:118153229  

Nie mogłem się doczekać i zadzwoniłem na infolinię UOKiK.. jedyne co mi Pani powiedziała że jest to sytuacja sporna i oni nie udzielają takich odpowiedzi, a na moje pytanie gdzie w takim razie powinienem się kierować z takim pytaniem odpowiedziała że nie potrafi mi powiedzieć... 

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

@ya4u wiążąca będzie odpowiedź pisemna od uokiku, moderatorki wznawiają dyskusje  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów

ya4u
#9 Pomysłodawca#

@az1rael w jaki sposób do nich napisać? Wystarczy przywołać oznaczając?

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

tak @ya4u 

oznacz moderatorów

ya4u
#9 Pomysłodawca#

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  proszę o wznowienie dyskusji na allegro

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@ya4u Jeśli chodzi o dyskusję, którą dzisiaj zakończył nasz pracownik, nie zostanie ona ponownie otwarta. W dyskusji otrzymałaś uzasadnienie decyzji oraz informację, że jeśli uda Ci się potwierdzić na drodze sądowej, że zakup nie miał charakteru zawodowego, prosimy o ponowny kontakt.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

ya4u
#9 Pomysłodawca#

@nat_not

czyli allegro może decydować w kwestii zgodności PKD podanej przez sprzedającego wogole tego nie sprawdzając ale nie może decydować o kwestii niezgodności PKD podawanego przez kupującego co zresztą można sprawdzić w CEIDG.

Brak obiektywizmu i dochodzenia sprawiedliwości byle by odgórnie kasa się zgadzała za marże od sprzedaży.

 

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

@nat_not @ya4u chyba chce teraz reklamację zgłosić i tak ten towar nie działa to przynajmniej sprzedawca musi reklamację rozpatrzeć. @ya4u zgłaszałeś tą reklamację w końcu bo ja się już pogubiłem polecałem ci zgłosić?

oznacz moderatorów

ya4u
#9 Pomysłodawca#

@az1rael nie zgłaszałem bo czekam na odpowiedź od UOKiK i od prawnika

oznacz moderatorów

ya4u
#9 Pomysłodawca#

@nat_not @14 dni na odstąpienie od umowy również dla przedsiębiorcó

Od stycznia 2021 roku radyklanie zmieniły się przepisy dotyczące zawierania umów na odległość przez przedsiębiorców. Wszystko za sprawą m.in. nowego art. 38a, który został dodany do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827). Brzmi on następująco:

 

Art. 38a ,,Przepisy dotyczące konsumenta zawarte w niniejszym rozdziale stosuje

 

się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej”.

Przykład 1

Przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą zajmuje się sprzedażą części samochodowych. W marcu dokonał on zakupu aparatu fotograficznego. Czy w świetle nowych przepisów może dokonać jego zwrotu bez podania przyczyny? Tak, ponieważ zakupiony towar nie jest bezpośrednio związany z charakterem jego działalności (sprzedaż części samochodowych). Zwrotu musi dokonać w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy na odległość.

Przykład 2

Przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą zajmuje się sprzedażą komputerów i laptopów. W marcu dokonał on zakupu 15. laptopów przez internet, które chce zwrócić. Czy przedsiębiorca skorzysta z nowego prawa? Niestety nie. Zakupiony towar jest bowiem bezpośrednio związany z charakterem zawodowym jego działalności gospodarczej.

oznacz moderatorów

drekenzes
#17 Koryfeusz#

@ya4u Przykłady łatwe i oczywiste, ale wiele PKD ma szeroki i dyskusyjny zakres.

Rozumiem że obiektywne są wyłącznie te osoby, co ci przytakują. Reszta wykazuje się brakiem obiektywizmu? A to ciekawe.

A ile w końcu prowadzisz tą firmę, bo w poprzednim temacie pisałeś że wiele lat na rynku? A jak sie zamotałeś w postach, to usunąłeś temat, rozumiem że to z przypływu obiektywizmu?

_________________________________________________________________
Przed upadkiem idzie pycha; a przed ruiną wyniosłość ducha.
oznacz moderatorów

ya4u
#9 Pomysłodawca#

@drekenzes jeśli według ciebie 4 tygodnie to wiele lat to spoko.... Dokładnie opisane jest w art 38a że powstał on właśnie dla nowych na rynku... W CEIDG jest wszystko wypisane.

Usunąłem temat ze względu na chaos który tam zapanował i hejt uderzający w moją stronę jakbym to ja oszukał sprzedawcę... Więc nie chciało mi się już tego czytać tym bardziej że nic w sumie nie wnosiły te wypowiedzi.

oznacz moderatorów

br.
#21 Demiurg#

@ya4u   Nie wiem skąd wytrzasnąłeś te przykłady ale można je o kant...

Przykład 1  Zakup  aparatu fotograficznego jest bardzo związany ze sprzedażą zwłaszcza na Allegro,  powiem więcej: do sprzedaży internetowej niezbędna jest kamera a nie zwykły aparat.

Przykład 2   Nawet firmowy sprzedawca komputerów ma prawo zakupić prywatnie laptop dla córki  lub nawet dla siebie do domu. Jest warunek; kupując prywatnie nie woła o fakturę Vat a w przypadku zakupu na Allegro kupuje z konta prywatnego a nie z firmowego.

Prawdopodobnie tak zrozumiał zakup nagrzewnicy sprzedający: jeśli kupiłes z konta firmowego i żądałeś faktury to teraz trudno wytłumaczyć że zakup był konsumencki, a nie dla firmy.

oznacz moderatorów

ya4u
#9 Pomysłodawca#

@br. Ale pamiętasz o charakterze zawodowym ?

Zakładam że opinie które znalazłem na temat sprzedającego nie są tylko opiniami "przedsiębiorców".... 

 

oznacz moderatorów

ya4u
#9 Pomysłodawca#

@br. Nie czytałem dokładnie tych przykładów bo przeważnie na różnych stronach były przedstawiane te same przykłady i je po prostu na szybko wkleilem

oznacz moderatorów

ya4u
#9 Pomysłodawca#

@az1rael  @br.  @drekenzes @@@W dalszym ciągu rozmawiamy o niedziałającym urządzeniu, niespełniającym swojej funkcji.... Więc w ogóle nie rozumiem jakichkolwiek sporów... Gdyby urządzenie faktycznie byłoby sprawne i chciałbym je zwrócić bo mi się nie podoba kolor to ok rozumiem, ale rozmawiamy o wadzie istotnej sprzętu. To tak jak byś kupił telefon na fv na firmę i nie mógłbyś wykonywać połączeń telefonicznych czyli nie mógłbyś dzwonić i tym samym nie mógł go zwrócić

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

@ya4u przecież od dawna twierdzę że należy reklamować bo odesłanie jako zwrot niesprawnego urządzenia poskutkuje zastosowaniem art 34.4 uk czyli pomniejszenia wartości zwrotu lub analogicznego zapisu kodeksu cywilnego

oznacz moderatorów

ya4u
#9 Pomysłodawca#

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Prosze o wznowienie dyskusji na allegro, chce zgłosić reklamacje bo za długo już to wszystko trwa.

oznacz moderatorów