Reklacja gdy w paczce jest coś innego

[Client:52241323]

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Zamówiłam spodenki, przyszły zupełnie inne spodnie długie. Paczke otorzyłam po 10 dniach od odebrania jej z paczkomatu. Złożyłam reklamacje, że chce wymienić na te, które zamawiałam. Sprzedający twierdzi że ma poprawnie napisany list przewozowy i dok Wz, nie ma nagrania z pakowania moich spodni, bo minęło 7 dni. Ja też nie mam nagrania jak otwierałam paczke, bo nie spodziewałam się żeby w środku mogło być coś innego, pierwsza paczka od tego przedającego była bez zarzutu. 

[Client:44052296]

@Client:52241323 list poprawny, wz poprawną a towar zły. Błąd czynnika ludzkiego. Niech wyśle właściwy przedmiot z odbiorem niewłaściwego. Ewentualnie możesz skorzystać ze zwrotu allegro z oznaczeniem właściwego powodu zwrotu (reklamacja)