Sprzedający nie odebrał zwracanego towaru(w ramach Allegro Smart).Ponowna wysyłka

[GichinF]

Sprzedający nie odebrał zwracanego towaru -(Zwrot nadany przez DPD), paczka wróciła do mnie. Paczka wysłana w ramach Allegro Smart, jako"Towar uszkodzony, ale paczka jest cała".

Rozpocząłem dyskusję z Sprzedającym. Sprzedający chciałby otrzymać (sprzedany)towar.

W jaki sposób ponownie odesłać paczkę do Sprzedającego?, aby w razie problemów móc liczyć na pomoc Allegro.

Czy jest sposób darmowego(ponownego) nadania paczki do Sprzedawcy w ramach Allegro Smart(Zwroty)? Czy muszę wysłać na własny koszt?

[Crow_Empire]

Sprzedawca powinien odebrać ten zwrot. Możliwe, że celowo działa na Twoją szkodę.

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[N_Nitka28 · Accepted solution]

@GichinF skontaktuj się z nami przez formularz. Doradcy pomogą Ci w wygenerowaniu kolejnej etykiety zwrotu 🙂 

[GichinF]

Dziękuję za sugestię . Tak właśnie zrobiłem

[LEW433]

A w zasadzie po co żeś to odebrał, teraz towar uszkodzony i jak myślisz co zrobi z tym sprzedający?

[Barzy_TPI]

Przecież autor wątku napisał, że powodem zwrotu był "Towar uszkodzony, ale paczka jest cała". Skoro paczka była cała, to nie było powodu, żeby nie odebrać.