Co się stało ze sklepem Motostacja?

[Szary235]

Sklep motostacja zawiesił działalność wiec czemu dalej sprzedaje na allegro?

[Bartek3472]

Cześć w niedzielę zrobiłem zakupu w sklepie motostacja za ponad 1000 zł a wczoraj za 300. Przesyłki do tej pory nie zostały wysłane a w aukcjach było że mają być po dwóch dniach u mnie. Dzisiaj dowiedziałem się że firma ogłosiła upadłość. Zgłosiłem już zwroty produktów lecz obawiam się teraz o zwrot pieniędzy. Proszę i jakąś informację i podpowiedzi co teraz najlepiej zrobić 

[serwis-texas]

@Bartek3472 

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/blog/dyskusja-na-allegro/ba-p/324580

[mdrogeria]

czekać 14 dni , jak środki nie wpłyną otworzyć dyskusję .

szkoda bo dobra i uczynna firma.

[Bartek3472]

Dyskusje otworzyłem już dzisiaj 

[Bartek3472]

Jednak martwię się że nie odzyskam pieniędzy przez to że firma już nie istnieje 

[serwis-texas]

@Bartek3472 

Super, to jeszcze to

https://allegro.pl/dla-kupujacych/allegro-ochrona-kupujacych?srsltid=AfmBOooB_dyWn6MVdsOfe1Sm-DyKlz6...

[Bartek3472]

Super. Wiem jak działa zwrot allegro. Ale tu chodzi o to że firma ogłosiła upadłość i nie mam gwarancji że teraz odzyskam pieniądze 

[AnnaG-Antyki]

Jeszcze rano pisali, że nadal istnieje, a o upadłość poszedł dopiero wniosek do sądu. Przynajmniej tak i się wydaje, bo bardzo pobieżnie dzisiaj zerkam na forum.

[vonNogay]

@Bartek3472 pieniądze w razie czego odzyskasz od allegro.

[nat_not]

@Bartek3472 Sprzedawca powinien się wywiązać ze zobowiązań. Poczekaj na odpowiedź w dyskusji, a jeśli się nie pojawi, poproś o pomoc naszego pracownika.

[Bartek3472]

Tak zrobiłem. Ile pracownik allegro ma czasu na odpowiedź w dyskusji?

[MOJEGRATY5]

Witam.

@Bartek3472 @serwis-texas 

24h to teoretycznie SPRZEDAWCA MA CZAS NA ODPOWIEDŹ W DYSKUSJI, ale jak nie odpowie to go nikt "kijem" do odpowiedzi nie zmusi. W najgorszym wypadku Allegro zawiesi mu sprzedaż, ale ten straszak nie zadziała, bo konto już zostało zawieszone.

A pracownik Allegro odpowiada w kolejności zgłoszeń i czas w tym przypadku zależy od tego jaki to dział i jak jest obłożony robotą. Zwykle to kilka/kilkanaście godzin, ale w przypadku działu bezpieczeństwa odpowiedzi przychodzące po KILKU TYGODNIACH nie są niczym nadzwyczajnym.

I nie należy zakładać nowych wątków, czy ponawiać wpisów, bo tego nie lubią i "wysyłają na koniec kolejki".

Pozdrawiam. Marek.

[N_Nitka28]

@Bartek3472 Nie ma sztywnych ram czasowych na odpowiedź pracownika. Zapewniam Cię jednak, że zgłoszenia są rozpatrywane w kolejności i staramy się to robić jak najszybciej. 

[Piotr_P_1973]

Cześć, wniosek o upadłość złożony w poniedziałek 6 października 2025 został odrzucony także skok na kasę się nie udał. GU sygn. akt KR1S/GU/1405/2025. KRS Dział 4, Rubryka 4 "Umorzenie prowadzonej przeciwko podmiotowi egzekucji z uwagi na fakt, że z egzekucji nie uzyska się sumy wyższej od kosztów egzekucyjnych".
KRS: Dział 4, Rubryka 3: Informacje o oddaleniu wniosku o ogłoszenie upadłości na podstawie art. 13 ustawy z 28 lutego 2003r. Prawo upadłościowe albo o zabezpieczeniu majątku dłużnika w postępowaniu w przedmiocie ogłoszenia upadłości albo w postępowaniu restrukturyzacyjnym albo po prawomocnym umorzeniu postępowania restrukturyzacyjnego.

[Bartek3472]

Jak to będzie wpływało na zwrot za towar który nie został wysłany? Nie znam się na tym. Chce po prostu odzyskać swoje pieniądze 

[MOJEGRATY5]

Witam.

@Bartek3472 

Jeśli dobrze rozumiem to co napisał @Piotr_P_1973 to znaczy że spółka ma tak mało pieniędzy, że nie jest w stanie zapłacić za swoją upadłość (czyli likwidację). Zwykle takie spółki kończą jako "porzucone". Szansa że spółka zwróci Ci pieniądze jest nikła, zwłaszcza że całość dostępnych środków z wpłat od kupujących "zajęło" na poczet swoich roszczeń Allegro.

Pozostaje jedynie liczyć na rekompensatę od Allegro. Trochę to potrwa, ale przy takiej skali raczej nie powinni odmówić, bo by to ich zbyt dużo wizerunkowo kosztowało.

Pozdrawiam. Marek.

[Bartek3472]

Kupiłem produktu za ponad 1000 zł. Teraz tego nie odzyskam? Allegro nie ma żadnych zabezpieczeń? Kasę zapłaciłem przez allegro 

[MOJEGRATY5]

Witam.

@Bartek3472 

Od spółki raczej nie.

Ale Allegro niemal na pewno wypłaci odszkodowania z programu AOK.

Pozdrawiam. Marek.

[Bartek3472]

Uzyskam zwrot całej kwoty?

[MOJEGRATY5]

Witam.

@Bartek3472 

Program Allegro ochrona Kupujących powstał właśnie z myślą o takich przypadkach, gdy nabywca zrobił co do niego należy, a sprzedawca nie może (nie chce) wywiązać się ze swoich zobowiązań. Zwykle jest tak, że nabywca który nie otrzymał towaru za który zapłacił, otrzymuje 100% zwrot środków.

Pozdrawiam. Marek.