[19.02] Zamówienia mają status opłacone ale nie widać danych klienta i paczek w menagerze

[Dampol24_pl]

witam jest błąd na allegro  nowe zamówienia mają status opłacony  ale nie widać danych do wysyłki i przesyłek w manager paczki impost tak samo zamówienia nie ściągają się w shop gołd mają status rozpoczęty ma ktoś tak ?

[led_provider]

Potwierdza, problem z wygenerowaniem etykiet.

[serwis-bs]

U mnie to samo, zamówienia złożone przed 11 bez problemu, zamówienie po 11 30 z błędem, nie można nadać przez Managera. W moim przypadku to zamówienie ze Smartem (4659b830-cf12-11ee-9732-c71fd19d2f1c) i nie mam zamiaru wysyłać na mój koszt.

EDIT: Przed minutą wpadło kolejne zamówienie i znowu to samo, teraz już mam dwa:

4659b830-cf12-11ee-9732-c71fd19d2f1c

662660e0-cf18-11ee-bb24-3f463b05459f

[TupiTupiBanino]

podpinam się, u mnie to samo

[led_provider]

Zamówienia:

1712b210-cf18-11ee-b8af-1f3970b7e5d0

c4b2b3e3-cf16-11ee-b47e-c12e1f79ac64

[olmotkutno_pl]

Niestety u nas to samo

[AlleMakijaz]

u mnie tez 65a8f7b0-cf11-11ee-a9b3-193d2a0adf9c

[serwis-bs]

Dlaczego problem uznano za ROZWIĄZANY skoro dalej nie pobiera danych do Inpost Managera i nie można nadać przesyłki?

[la_nika]

@serwis-bs oznaczam mój post jako rozwiązanie, ponieważ każdy, kto wejdzie w ten wątek łatwo znajdzie aktualną informację: wiemy o problemie i pracujemy nad jego rozwiązaniem, to rozwiązanie będę też aktualizować. 

[Qwin_sklep]

Po co dajecie możliwość kupna klientom, skoro sprzedawcy nie mogą realizować zamówień od prawie 2H!!!

[serwis-bs]

Rozumiem, dziękuję za odpowiedź.

Czy jest Pani w stanie powiedzieć, kiedy problem mniej więcej zostanie rozwiązany. Czy będzie to "do godziny" czy "za 5 godzin", bo pewnie wielu sprzedawców chciałaby nadać swoje przesyłki po weekendzie.

[la_nika]

@serwis-bs przykro mi, ale w tej chwili nie jestem w stanie tego określić. Gdy tylko otrzymam informację od zespołu technicznego, dam znać! 

[MrKejs]

Szanowni moderatorzy -  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Problem z większością paczek nadal występuje, natomiast po godzinie 14 dwie przesyłki otrzymały powiązanie z możliwością nadania i wyświetla się że powinienem je jeszcze nadać dziś.... natomiast nie jestem w stanie fizycznie już tego zrobić ponieważ kurier odbiera w mojej okolicy paczki do godziny 14, dlatego proszę o wykluczenie je z liczenia trafności ponieważ to nie z mojej winy wynika ich opóźnienie:

3a9b1620-cf11-11ee-a8c8-d14cc08eea5e

a2e9f040-cf14-11ee-a879-bbbf4e9eff76

[MrKejs]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Kolejne zamówienie otrzymało dane adresowe i powiązanie z inpost, natomiast nie jestem wstanie go również zrealizować:

11b77120-cf1d-11ee-a9b3-193d2a0adf9c

[dragonPyzdry]

• Czy są dziś problemy tech nie ,ozna powiązać przesyłek z z pocztą polską 

[MCC_Sanok]

Brak zaimportowanych przesyłek z Allegro na stronie InPost! Wielkimi krokami zbliża się godzina graniczna nadania (w naszej strefie to 13:00), a nie ma możliwości wygenerowania etykiety na stronie InPost ze względu na brak zaimportowanej przesyłki z Allegro. Kto teraz wytłumaczy klientowi, że przesyłka nie wyjdzie dziś? Chyba Wy - Allegro...

[kolekcjoner608]

Jak zwykle niebawem ktoś w imieniu przeprosi za niedogodności a o własne cztery litery trzeba się samemu martwić. 

[unik_sklep]

u mnie to samo, a na czacie nie można połączyć się z konsultantem

[fuhmateo]

Integracja z GLS również leży...

[marcinvol]

Coś się sypło. Fakt Inpost nie zaciąga. W zamówieniach też znikły ikony FV i numeru przesyłek w zamówieniach od około 11,50.

[plusk_pl]

u mnie już zamówienie z 11:28 nie pokazuje