anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Co zrobić gdy nie jest możliwy zwrot wpłaty przez Allegro Finanse?

MAMY ROZWIĄZANIE!
naaily
#3 Debiutant#

Klientka anulowała transakcję i odesłała towar. Niestety nie miałam możliwości dokonać automatycznego zwrotu wpłaty w systemie (wyłączona domyślnie ta opcja dla tej transakcji). Zwróciłam wpłatę tradycyjną metodą poprzez przelew bankowy na rachunek klienta. Jak mam to odznaczyć w systemie, aby zmienić status tego zwrotu? I czy fakt, że system nie odnotowuje zwrotu w tym wypadku wpływa na punktację jakości sprzedaży?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4
kolekcjoner608
#21 Demiurg#

Powinieneś podesłać do allegro kopie potwierdzenia tego zwrotu aby ubiegać się o zwrot prowizji. Udowodniony zwrot punktację też zapewne poprawi.

oznacz moderatorów
naaily
#3 Debiutant#

Podesłać do Allegro tzn. gdzie?

oznacz moderatorów
w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@naaily Najlepiej przez formularz🙂

   Wiktoria
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów
mdrogeria
#21 Demiurg#

nie oznaczysz i wpływa , jak nie masz wystarczających środków na AF , aby wykonać zwrot możesz konto doładować na potrzebę tej jednej transakcji .

oznacz moderatorów