Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_
Witam
Proszę o informację do której godziny musimy nadać przesyłki DHL żeby odbiór przez kuriera był tego samego dnia ?
Lub info gdzie taką informację znaleźć.
Wczoraj nadawaliśmy o godzinie 9:14 i najszybszy podjazd był dopiero na następny dzień.
@biuro_szkola_24 DHL nie ma godzin granicznych
Cześć, @biuro_szkola_24. To zależy od ustaleń z przewoźnikiem. W przypadku podjazdów kuriera nie ma sztywnych ram czasowych. Dotyczy to tylko nadań w punktach. Tutaj znajdziesz szczegóły.
Nadajemy paczki DHL poprzez allegro więc system nam z góry narzuca godziny.Chcemy wiedzieć jakie to godziny - żeby podjazd był tego samego dnia.
Jak mamy ustawić czas wysyłki dla zamówień skoro nie mamy informacji do której możemy je nadać ??
Więc z kim to ustalić ?
W DHL Parcel nie ma godzin granicznych. Od dnia pozostawienia przesyłki przewoźnik ma 14 dni robocze na jej doręczenie, o ile umowa lub cennik nie stanowią inaczej (par. 12 ust. 2 regulaminu). W cenniku biznesowym DHL nic nie ma na temat terminu doręczenia dla usługi standardowej. Pytanie czy umowa Allegro z DHL Parcel przewiduje inny gwarantowany termin doręczenia.
ps. Cennik dla klienta indywidualnego ma gwarancję doręczenia w ciągu dwóch dni roboczych, a w usłudze premium w następnym dniu roboczym.
@biuro_szkola_24, nie ma ogólnych zasad co do zamówienia podjazdu na dany dzień w przypadku DHL.
Wszystko zależy od tego jak w danym obszarze kurier ma zaplanowaną trasę i czy ma miejsce, aby zabrać określone przesyłki. Wszystko zależy od adresu i czasu, w którym następuje pytanie o możliwe godziny podjazdu. Dostępność kuriera dla podanego adresu jest zależna od jego trasy, liczby oraz wagi przesyłek. Jest to uzależnione jedynie od operacyjnych możliwości przewoźnika DHL.