jak zwrócić klientowi pieniądze za kuriera?

[UteMark]

Witam @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_,

sprzedaję od niedawna w dropie i mam taką kwestię. Mianowicie potrzebuję zwrócić klientowi pieniądze za jedną przesyłkę. W jaki najprostszy i skuteczny sposób to zrobić? Chodzi o to, że hurtownia wyśle mi dwa produkty w jednej paczce, a klient zapłacił za dwie przesyłki - każdy produkt w osobnej (zrobił tak ponieważ w usłudze dostaw mam ustawione, że jeden produkt w jednej paczce - na starcie nie dogadałem tego szczegółowo z hurtownią, a okazuje się że wysyłają w jednej paczce więcej niż jeden produkt tej kategorii). 

dziękuje za wszystkie porady   

[LEW433]

Możesz włożysz do paczki. Możesz kupującego poprosić o nr konta bankowego i mu przelać.

[az1rael · Accepted solution]

Najbezpieczniej dla ciebie napisac do niego przez centrum wiadomości by ci podał nr konta do zwrotu opłaty za wysyłkę