Opłaty z wpływów - skąd takie duże kwoty

[Peonia_Crafts]

Dzień dobry,

Zostały pobrane opłaty z wpływów z ostatnich zamówień, a nie bardzo orientuję się skąd biorą się te kwoty. Sprzedałam 4 kartki okolicznościowe, a stan mojego konta to 2zł (?) Proszę o wyjaśnienie skąd wzięły się te kwoty, ponieważ przeklikałam wszystkie zestawienia z rozliczeń i samo "pobranie opłat" nic mi nie mówi.

Dodaję zrzut ekranu

Pozdrawiam

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

[drekenzes]

@Peonia_Crafts Możliwości jest wiele, może wskoczyły opłaty z ads, za abonament lub dopłaty za Smart po doręczeniach paczek, uzbierała się kwota i allegro pobrało większą kwotę, gdy wpadła opłata za zamówienie.

[kolekcjoner608]

Przedmioty sprzedawane w takich cenach zwykle nie przynoszą zysku a często przynoszą nawet straty. Przy małych cenach (jak tu) prowizja jest procentowo ogromna.

[N_Nitka28]

@Peonia_Crafts weryfikuję tę sprawę. Jak tylko otrzymam informację, wrócę z odpowiedzią. 

[N_Nitka28]

@Peonia_Crafts pobranie opłat z wpływów nie jest przypisane do konkretnej transakcji. Automatycznie pobieramy pieniądze za nasze usługi na wszystkich kontach firmowych. Jeśli na koncie pojawi się zobowiązanie, to pobierzemy odpowiednią kwotę z pieniędzy, które masz ze sprzedaży, tak, aby bieżące saldo wynosiło 0 zł.

Szczegółowe informacje znajdzie w tym artykule, a opłaty w zakładce Rozliczenia z Allegro.

Jeśli potrzebujesz szczegółów dotyczących innych wpłat, skontaktuj się z nami przez formularz.