Problem a Allegro przesyłka polecona

[WorldColor_pl]

Witam, mam problem z wysyłką Allegro przesyłka polecona, mianowicie generuję normalnie etykiety ale na poczcie kody kreskowe nie działają, nie maja takich numerów paczek w systemie i muszą jakoś to obchodzić wprowadzając ręcznie? Czy ktoś mógł by pomoc w rozwiązaniu tego problemu?

[TomBanknoter]

@WorldColor_pl Normalnie, czyli jak? Zaciągasz do Elektronicznego Nadawcy, czy przez Wysyłam z Allegro?

[WorldColor_pl]

Używam baselinkera ale próbowałem też przez allegro i jest ten sam problem

[TomBanknoter]

@WorldColor_pl To nie wiem, ja używam EN. Ale może nasze Panie coś pomogą: @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[WorldColor_pl]

Mam nadany numer przesyłki, drukuję etykietę a na poczcie tego nie widzą 😕 Generalnie paczki koniec końców dochodzą ale wprowadzanie tego zajmuje jednak sporo więcej czasu niż czytanie z kodu

[_HolaOla_]

@WorldColor_pl zapytam zespół, czy ten problem może być jakimkolwiek problemem po naszej stronie, ale czy masz może jakieś konkretne przykłady? 

[WorldColor_pl]

00659007730900544177

np ta paczka ale to dotyczy wszystkich wysyłanych pocztą

[fox_paws]

@WorldColor_pl Może chodzi o rozdzielczość wydruku?
Te ich kody są tak małe, że musiałem drukować na laserze i przyklejać w "kangurkach", bo drukowanych na termicznej drukarce do etykiet nie mogli zeskanować.

[TomBanknoter]

@fox_paws Ale oni w ogóle nie mają tych numerów przesyłek w systemie. Nie wiem jak to działa w WzA, ale w Elektronicznym Nadawcy każdy zbiór przesyłek na koniec trzeba zamknąć i wysłać systemu Poczty P. - inaczej numery nie będą widoczne.

Natomiast jeśli chodzi o zaczytywanie kodów, to faktycznie miewają z tym problemy. Nieraz miałem przypadek, że w jednym okienku nie dały się zeskanować, a w innym obok przeszły 😎

[WorldColor_pl]

ręcznie numer wpisują i też to samo 😕 Wydzwaniają mi z poczty tylko żeby to poprawić ale nikt nie wie o co chodzi

[_Likos_]

@WorldColor_pl  niech Pani na poczcie ręcznie wklepie wage listu

My kiedyś mieliśmy taki sam problem. Okazało sie że Pani musiała ręcznie wklepywac wage do allegro poleconych ( zawsze wpisywała 0,999 tak aby sobie ułatwić) wówczas syste przepuszczał przesyłki

A od roku w związku z bardzo długim czasem doręczeń i reklamacjami klentów całkowicie wyrzuciliśmy tą opcje dostawy z cenników allegro

[WorldColor_pl]

Też chętnie zrezygnował bym z tej opcji ale wtedy stracę też prawdopodobnie smarta

[_Likos_]

@WorldColor_pl  my zostawiliśmy pocztexy, mamy dpd, inpost paczkomaty , orlen i ONEy i mamy smarta wiec rezygnacja w tym przypadku niczego nie zmieniła.

Poczte jako taka zostawiliśmy , usuneliśmy z cenników tylko allegro polecone

[TomBanknoter]

@_Likos_ @WorldColor_pl Tym bardziej, że Pocztex masz w dwóch osobach: na adres i do punktu 😎

[WorldColor_pl]

Dziękuję Wam za podpowiedzi!