Proszę o zakończenie bezprzedmiotowej dyskusji

[t7250]

Do: @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Kupujący otworzył dyskusję ze Sprzedającym bo "Gramofon został uszkodzony w transporcie i został zareklamowany do Inpostu. Niestety od tygodnia nie ma żadnego odzewu od Inpostu. "

Tłumaczenie Kupującemu, że Prywatny Sprzedawca nie odpowiada za uszkodzenie w transporcie nie kończy dyskusji, powołanie na Moderatorkę La_Nika w identycznej sprawie też nie dociera. Nie zakończy bo NIE. Dlatego proszę o zamknięcie odgórnie.

[medalik_2009]

@az1rael ale producenci/dystrybutorzy tak robią, by koszty przerzucić na sprzedawcę. Sprzedawca odda całość kasy, a od producenta/dystrybutora dostanie fakturę korygującą na sam towar. A dlaczego ma oddawać swój zysk lub ponosić koszty wymiany zamiast gwaranta?

Dlatego fajnie mi się pracuje w obecnej firmie, nie jesteśmy w żadnej sieci, nie mamy umów bezpośrednich z firmami. Pełna niezależność.

Zresztą Manta fajnie napisała w "orzeczeniu o wymianie"- wymienić towar lub oddać kasę ma ich Partner Handlowy. Czyli nie my 😛 Chociaż kolejną piramidalną bzdurę walnął doradca w dyskusji, że partnerem handlowym Manty jest każdy kto sprzedaje produkty firmy Manta. 🤣🤣🤣🤣🤣

Co do ewentualnego rozpatrzenia reklamacji napisaliśmy, że:
- kupujący ma przysłać towar do oględzin;
- towar nie może nosić śladów ingerencji, prób napraw;
- kupujący ma też udowodnić, że wada istniała w chwili wydania (jeszcze rękojmia, ponad 1,5 roku od zakupu).

Żaden z 3 warunków nie do spełnienia. 😛