anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Przesyłka DPD (smart) 1 przesyłka a powinny być 2

MAMY ROZWIĄZANIE!
FHUPEK
#9 Pomysłodawca#

Sprzedaję paczki o masie 10 kg - 1. Zaznaczone mam do nadania kurierem max. 3 szt. opakowań w jednej przesyłce. Klient zakupił 4 szt., powinny być 2 przesyłki. Nie pokazują się one. Jest przypisana jedna. Co robić? Jak to załatwić, by nie ponosić dodatkowych kosztów wysyłki towaru.

oznacz moderatorów
20 ODPOWIEDZI 20
FHUPEK
#9 Pomysłodawca#

Może wystarczy wydrukować 2 takie same etykiety i umieścić je na dwóch paczkach?

oznacz moderatorów
FHUPEK
#9 Pomysłodawca#

Proszę o pomoc i szczegóły nadawania wielu paczek w DPD smart przy zakupie jednej aukccji.

oznacz moderatorów
konto zamknięte
Nie dotyczy

@FHUPEK w zamówieniu masz oznaczoną jedną przesyłkę?

oznacz moderatorów
FHUPEK
#9 Pomysłodawca#

Tak, a powinny być 2 @konto zamknięte 

oznacz moderatorów
konto zamknięte
Nie dotyczy

@FHUPEK sprawdź ustawienia dostawy

oznacz moderatorów
FHUPEK
#9 Pomysłodawca#

@konto zamknięte Ok, jeszcze raz sprawdzę. Wszystko jest tak jak powinno.

oznacz moderatorów
konto zamknięte
Nie dotyczy

@FHUPEK no to tylko Allegro może rozwiązać ten problem, pewnie już nie ma nikogo z moderacji, ale można spróbować @la_nika , @nat_not , może rano jakieś wyjasnienie dostaniesz.

oznacz moderatorów
FHUPEK
#9 Pomysłodawca#

Dzięki wielkie.

oznacz moderatorów
FHUPEK
#9 Pomysłodawca#

@konto zamknięte wszystko jest tak jak powinno, czyli w 1 przesyłka 3 szt. przy zakupie 4 szt powinny być 2 przesyłki. Ustawienia dostawy ok.

oznacz moderatorów
FHUPEK
#9 Pomysłodawca#

 @la_nika , @nat_not proszę o pomoc.

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@FHUPEK Podaj proszę numer oferty, któej dotyczy ten problem.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów
FHUPEK
#9 Pomysłodawca#

10608558265

oznacz moderatorów
FHUPEK
#9 Pomysłodawca#

NUMER ZAMÓWIENIA  13207d51-b8e5-11eb-af32-e582d38674db

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@FHUPEK Przesłałam tę sprawę do konsultacji. Odezwę się ponownie, gdy otrzymam odpowiedź.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów
FHUPEK
#9 Pomysłodawca#

@nat_not  ok, czekam.

oznacz moderatorów
FHUPEK
#9 Pomysłodawca#

@nat_not Witam, czy już coś wiadomo? Chcę nadać przesyłkę dzisiaj by klient ją otrzymał jutro.

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@FHUPEK Rozumiem. Dział techniczny jeszcze sprawdza czy doszło tu do błędu. Przepraszam, że czas oczekiwania na odpowiedź się wydłuża.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów
FHUPEK
#9 Pomysłodawca#

@nat_not na własny koszt wysłałem drugą paczkę. Proszę o zajęcie stanowiska w powyższej sprawie. Oczekuję zwrotu poniesionych kosztów w kwocie 19,89 zł brutto. Gdzie mogę skierować sprawę?

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

@FHUPEK Nadal konsultują.😁

oznacz moderatorów