Transakcja anulowana z winy kupujacego - NEGATYW

[larsson]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

Witam serdecznie

 Client:103185277 zakupił u nas towar i podał angielski nr tel. Co za czym idzie nie można było wydrukować etykiety. 

Klient został o tym fakcie poinformowany, od razu zostały mu pieniążki oddane! A on napisał że jesteśmy nieuczciwi i wystawił opinie NEGATYWNA !!

Mamy status Supersprzedawcy i nie pozwolimy sobie psuć opinie pracując na nią od lat przez taka głupotę. 

Piszę aby ktoś zapoznał się se sprawa i usunął negatywna opinie .

Po za tym jakim prawem ktoś może rejestrować konto z numerem zagranicznym i psuć opinie sprzedawcom w jaki chce sposób. 

[larsson]

Więc co dalej z tym usunięciem negatywa ??

[larsson]

@w_kiwi 

dbdd0f40-c66c-11ef-b277-ff9548325dba

[w_kiwi]

@larsson Przepraszam Cię za tak wydłużony czas oczekiwania na odpowiedź. Przykro mi, ale nie możemy usunąć tej oceny. 

[larsson]

Proszę o uzasadnienie dlaczego skoro nie jest to wina z naszej strony

[larsson]

@Monika__L  ja też czekam

[larsson]

dbdd0f40-c66c-11ef-b277-ff9548325dba

Nr zamówienia

[foto-hurtownia]

Co najśmieszniejsze, takie sytuacje są winą Allegro.

Allegro chce być fajne i miłe, akceptuje takie numery przy zamówieniu, ale Tobie już nie pozwala takiego zamówienia zrealizować - masz Ty być tym złym, który żąda innego numeru od klienta.

Później wychodzą takie kwiatki.

[larsson]

Wina leży po stronie allegro, ale my dostaliśmy negatywa. Minęło tydzień i dalej nie mamy odpowiedzi od Państwa. 

Klient dal negatywa za późny zwrot pieniędzy, a dostał je od razu. 

Dodatkowo prosiliśmy o podanie polskiego nr telefonu aby móc utworzyć etykietę.

[Monika__L]

Bo tak jak myslalam

moderacja popatrzyła, odwróciła głowę i poszla

tak naprawde oni nie dali sobie zapisu w regulaminie pozwalającego na ingerencję w komentarz w takim wypadku 

[larsson]

Ja niczego nie oczekuje od allegro oprócz usunięcia negatywa wystawionego bezpodstawnie. 

Na czacie zostałem poinformowany ze nie mogą mi udowodnić ze poprosiłem o polski nr telefonu klienta. Za to klient dal negatywa i zaznaczył opóźniony zwrot pieniędzy co jest klamstwem bo można to sprawdzić.

Allegro jak zwykle stoi po stronie anonimowego clienta a nie po stronie Sprzedającego [supersprzedawca] 

Czyli można założyć sobie anonimowe konto z zagranicznym nr telefonu i u każdego kupować i dawać negatywy z tego tak wynika.

[larsson]

Dlaczego nie zostanie usunięty negatyw nie z naszej winy .

[RED]

bo nie - tak działa allegro

[larsson]

No super