Witam, zacznę od cytatu:
Otrzymaliśmy od Ciebie wniosek o zmianę danych w związku ze zmianą stanu cywilnego. Musieliśmy go odrzucić z powodu niedozwolonej zmiany danych.
W przypadku zmiany stanu cywilnego dopuszczamy jedynie zmianę nazwiska. Nasz Regulamin nie pozwala zmienić właściciela konta. Możesz przepisać konto na małżonka wybierając powód: "Zmiana użytkownika konta na małżonka".
I mój problem polega na tym... że ja nie chcę zmienić właściciela konta - jedynie zaktualizować nazwisko w celu wypłaty środków na konto bankowe. A Allegro jakimś dziwnym trafem to utrudnia.
Przesłane dane z urzędu stanu cywilnego, o zawarciu małżeństwa - o zmianie nazwiska a Allegro odrzuca zmianę wysyłając coś takiego jak wyżej i uniemożliwia wypłatę własnych - moich pieniędzy.
Ktoś wie jak do tego podejść i jak ten problem rozwiązać ??
Z góry dziękuję za pomoc.
