anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

[03.07.2025] Awaria DHL

MAMY ROZWIĄZANIE!
SMA_X-Tiger
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry, czy przewoźnik DHL Parcel notuje dzisiaj awarię i nie realizuje zleceń odbioru? @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów
212 ODPOWIEDZI 212
rgizara
#10 Popularyzator#

Dzień dobry,

Co w przypadku kiedy kurier mimo zmówionego podjazdu na dzisiaj nie odebrał przesyłki?

Nie mogę ponownie zamówić podjazdu do tej samej przesyłki.

Nie m

oznacz moderatorów
eldrogeria
#9 Pomysłodawca#

Czy awaria DHL została już usunięta? Pytam bo zniknął komunikat ogólny o awarii  na Allegro, ale statusy przesyłek nadal bez zmian. Czy jutro przesyłki zostaną odebrane przez Kuriera.?

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@blackfriesian Muszę Cię prosić o cierpliwość. W związku z awarią możliwość weryfikacji statusu przesyłki nie jest obecnie dostępna.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów
iwan334
#2 Obserwator#

paczka:AD00N05PL6 nadana w poniedziałek i nadal nie dotarła,potrzebuję pilnie,czekać czy zamawiać gdzie indziej?

oznacz moderatorów
annpaw31
#3 Debiutant#

To właśnie wnerwia w usługach allegro, awaria jest od kilku dni, a klienci nie są powiadamiani o przyczynach braku realizacji zamówień, opóźnieniach etc. Dowiadują się sami, po bezpośrednim kontakcie ze sprzedawcą lub allegro. Denerwuje brak reakcji i rozwiązań w takich sytuacjach. 

oznacz moderatorów
ewelak231
#1 Nowicjusz#

Nadałam dziś zwrot w autonacie dhl.

Status pokazuje jako w przygotowaniu. Czy jest jakiś problem

oznacz moderatorów
MiMary
Moderatorka
Moderatorka

Cześć, @ewelak231. Tak, przewoźnik DHL ma obecnie awarię. Z tego powodu nie otrzymujemy aktualnych statusów przesyłek. Kurierzy jednak dostarczają przesyłki, dlatego bardzo proszę o cierpliwość - robimy co możemy, aby doręczyć przesyłki jak najszybciej i zaktualizować ich statusy. Przepraszam za utrudnienia! 
 

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów
Health___Beauty
#15 Entuzjasta#

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

a ja mam pytanie co ze zleceniem odbioru paczek, który był na dziś ale z wiadomych względów nie został zrealizowany. Czy on zostanie automatycznie przeniesiony na jutro? Bo zakładam (może naiwnie), że jutro wszystko wróci do normy. 

oznacz moderatorów
GospodarekSklep
#1 Nowicjusz#

Podpinam się pod pytanie. Mam 5 paczek do odbioru o numerach AD00NKYGD0 29235680162 29235680173 29235680184 29235680195.

oznacz moderatorów
elclassico
#7 Wielbiciel#

Z powodu globalnej awarii przewoźnika DHL nie ma możliwości żeby kurier odebrał jakąkolwiek paczkę z paczkomatu bądź żabki! Skanery padły pozostało tylko czekać a nie się powtarzać milion razy 😄

oznacz moderatorów
_Likos_
#21 Demiurg#

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Uprzejmie donosze że DHL nadal nie działa. Chcieliśmy dać przed chwią (6:30) zlecenie odbioru na dziś lecz pierwszy możliwy termin odbioru pokazało nam na 07-07

Mam nadzieje że :

1) allegro wyłaczy na chwile DHL aby klienci nie mogli kupować z tą wysyłką - wczooraj to nie zostało zrobione

2) allegro automatycznie wykluczy ze statystyk paczki DHLowskie

3) allegro będzie wspierać sprzedawćów w ewentualnie założonych przez kupujących dyskusjach

Sprzedawców allegro tresuje niczym pieski ( bez urazy dla piesków) a samo w ramach usługi Allegro delivery dopuszcza do takich sytaucji. Przypominam że w przypadku usługi AD pełną odpowiedzialnośc z aprzesyłki DHL bierze Allegro......

Reszte mojej subiektywnej opini zachowam dla siebie bo chyba nie nadaje sie ona na forum........

oznacz moderatorów
mdrogeria
#21 Demiurg#

@_Likos_ nie wyłączy , w dalszym ciągu wchodzą zamówienia na DHL , nie wiem czy wrzucać do boxu  , 2 wczoraj nadane przepadły , tyle ,że wydłużyli o 1 DR. czas realizacji  ,dobrze ,że temperatura spadła ,wczoraj  4 kremy gotowały się w boxie cały dzień 

oznacz moderatorów
Client:122704777
#7 Wielbiciel#

W dniu dzisiejszym paczki będą odbierane z box i pop ( metodą z palca) bez użycia systemu statuty się nie zmienia ale paczki jadą dalej. Doręczenia również będą realizowane oprócz paczek pobraniowych.

oznacz moderatorów
_Likos_
#21 Demiurg#

@Client:122704777  cóż ciekawe jak pojada dalej jak na sortowniach też system nie działa.

Wczoraj kurier DHL był i nie odebrał paczek bo sortownia i tak nie była w stanie ich zeskanować.

Co nawyżej paczki z boxów i POPów pojada na najbliższy oddziałi i tam bedą lezały aż wszystko ruszy ( jak wszystko bedzie dobrze to moze ruszy w weekend)

oznacz moderatorów
Client:122704777
#7 Wielbiciel#

Paczki pojadą dalej uruchomiony został inny system zeskanowania paczek na sortowniach na wysyłkę tyle że status bedzie stał w miejscu. 

oznacz moderatorów
_Likos_
#21 Demiurg#

@Client:122704777  to czemu nie można dawać zleceń odbioru na dziś? skoro paczki mogą jechac dalej??????

Pierwszy możliwy termi na zlecenie odbioru w dhl to 07-07 sprawdzałem o 6:30 rano

oznacz moderatorów
Client:122704777
#7 Wielbiciel#

Nie można dawać zleceń bo to ten sam system który nie działa. Powiem tak na moim rejonie klienci zadzwonili do mnie i paczki będą odebrane po telefonie od nich fizycznie zleceń na podjazd nie ma.

oznacz moderatorów
AnnaG-Antyki
#21 Demiurg#

Taaa marzenie ściętej głowy, wolą się powygłupiać. Wyłączyliby to by większość ludzi wybrała inną dostawę, a tak następnym razem pójdą gdzie indziej. A mówiłam, żeby wyłączyć xD Uff dobrze, że tylko inpostem zamówiłam:)

Screenshot_272.png

(Allegro dzieli użytkowników, by rządzić).
oznacz moderatorów
Sklep-Boma
#9 Pomysłodawca#

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Proszę mi powiedzieć co w sytuacji gdy wczoraj nadałam pacczkę w automacie paczkowym i nie zmienił się jej status. nie wiem czy została odebrana przez kuriera dhl (AD) czy dalej tam czeka. Nie mam żadnego potwierdzenia nadania w tym przypadku, co będzie jak paczka zginie? Podejrzewam że ten problem ma masa sprzedawców. 

oznacz moderatorów
nowcar01
#9 Pomysłodawca#

My nadaliśmy wczoraj 6 paczek w automacie i do dziś wyświetlają się "przygotowane przez nadawcę" , 0 potwierdzenia nadania

oznacz moderatorów