[20.10.2025] Nie można zamówić przesyłki Allegro One DPD

[Buty-U-Renaty]

Nie można zamówić przesyłki allegro one DPD, jak na screenie

[sklep-dekormax]

Mam to samo

[gdvorek]

Obecnie trwa awaria Allegro One DPD. Pracujemy nad jej rozwiązaniem. Przepraszam za niedogodności.

[Good3DPrint]

Chyba ogólnie awaria Allegro Delivery, bo od wczoraj paczki Allegro DHL też nie da się nadać.

[ExtraModel]

[wiki0441]

Dzień dobry, próbuję nadać paczki i wyskakuje mi komunikat: "Błąd zewnętrznego przewoźnika". To jest paczka nadawana przez Allegro One Box DPD. Screen w załączeniu. Ponieważ nie jest to jedyna paczka Allegro One Box DPD, spróbowałam drugi raz i za drugim razem ta paczka nadała się poprawnie, a przy drugiej był błąd. Przy kolejnej próbie, błąd przy pierwszej paczce i tak na zmianę. Proszę o pomoc  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[wiki0441]

Za czwartym razem się udało, ale trzeba to naprawić, pozdrawiam.

[globkw]

U mnie nadal nie mogę nadać paczki DPD One Box

[rooks_garage]

również mamy problem ( a9b6ec30-a699-11f0-b410-a9ff53c96dc9 )

Allegro One Box, DPD

"Nie udało się utworzyć obiektu Parcel Id."

[ElektroTechExtra]

też to mam

[la_nika]

@wiki0441 @ElektroTechExtra @rooks_garage @globkw obecnie występują problemy z nadawaniem przesyłek Allegro One obsługiwanych przez DPD. Jesteśmy w kontakcie z partnerem logistycznym i gdy tylko otrzymamy informacje w tej sprawie, damy znać w tym wątku. 

[ExtraModel]

W tym momencie udało się wygenerować etykiety lecz czas na zamówienie podjazdu z dniu dzisiejszym już minął. Czy jako sprzedawca poniosę odpowiedzialność za nieterminową wysyłkę (spadek jakości sprzedaży + ewentualny negatyw) ?

[rooks_garage]

działa 🙂 

[DrukujTanio]

Dlaczego Allegro pozwala na zamiawianie przesyłek przez DPD jak nie można ich nadać, InPost działa ale dalej robi sie wszystko by wybierać Allegro One które nie działa. A potem pretensje beda nie do Allegro, tylko do sprzedających.

[WIECZOREKPL]

Wysyłam z Allegro - zamawianie przesyłek jest problem ze strony Przewoźnika , czy wiadomo coś więcej

[gdvorek]

Awaria została już naprawiona. Wszystko powinno działać prawidłowo. Możesz spróbować ponownie. Przepraszam za niedogodności i dziękuję za cierpliwość!

@ExtraModel 

Jeśli pojawi się taka sytuacja, proszę, żebyś dał nam znać. W związku z tym, że problem wynikał z awarii, wykluczymy ewentualne konsekwencje związane z opóźnieniem wysyłki.

[DrukujTanio]

Dziś to samo

[Sa_nova]

@DrukujTanio dzięki za sygnał! Zgłosiłam to do działu technicznego. Czy możesz proszę, załączyć zrzut ekranu z wyświetlanym komunikatem? 

[Buty-U-Renaty]

To samo co ostatnio, zrzut jest u góry

[Sa_nova · Accepted solution]

@Buty-U-Renaty, @DrukujTanio  występują aktualnie problemy z zamówieniem przesyłek, pracujemy już nad rozwiązaniem.