[29.07.2025] Nie widać zamówień w Sales Center

[CentrumOgrodu_MB]

Witam nie widać zamówień w salescenter i aplikacji, przychodzą maile z zamówieniami a zamówień nie widać ddbd3530-6c55-11f0-ab62-f56f31dadfa9

[PDS]

EMail z zamówieniami przychodzi, ale nie widać ich w Allegro.

Naprawiacie może ten błąd już (do Allegro)?

[RCLsystem]

Dzień dobry. Nie widzę nowych opłaconych zamówień w zakładce zamówienia, żadnych filtrów nie mam włączonych, przychodzi tylko powiadomienie o sprzedaży na pocztę.

caf5d0a0-6c56-11f0-b4ee-e161c1a778dd 

Proszę sprawdzić co się dzieje

[DzieckoExpert]

Dzień dobry,

z maila wynika że zamówienie jest złożone, a w panelu allegro brak zamówienia:

Nr płatności 5fd44744-6c56-11f0-9d6e-7ff94eeffb18

Numer zamówienia 5f792ed0-6c56-11f0-9764-a97fe179b6fd

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[DzieckoExpert]

Ok, wpadło po 15 minutach,

Dzięki.

[www_krisport_pl]

Dzień dobry. Nie widzę nowych (opłaconych) zamówień (w zakładce zamówienia), żadnych filtrów nie mam włączonych, przychodzi tylko powiadomienie o sprzedaży na pocztę. InPost też nie ma zaimportowanego zamówienia (np. nr zamówienia: 90aa6a00-6c56-11f0-a383-499b94b27100)

[wdowki]

Mam tosamo @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[dawidof26_2007]

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_   

Mam to samo 

[Studio-PAKA]

Podbijam. U mnie to samo.

[gawial_pl]

Ten sam problem, po API zdaje się też nie widać tych zamówień. 
Zamówienie:  
b78ebb90-6c55-11f0-8bd6-733023cbf73e

[shopmw]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  Dla zamówień, które są widoczne nie są aktualizowane dane takie jak numer przesyłki czy status. 

[judith_17]

ja wczoraj kupiłam telefon na raty. Umowe kredytową dostałam, ale na allegro nie ma żadnej informacji o transakcji, na mailu też. Nie wiem nawet gdzie i jak to zgłosić.

[PDS]

U mnie dzisiaj to samo niestety. Kiedy naprawicie?

[PDS]

U mnie dzisiaj to samo, na mailu mam zamówienia, ale w Allegro ich nie widać.

[HadShop]

Dzień dobry,
piszę, bo dostałam od Was maila z potwierdzeniem zakupu – klient niby zamówił i zapłacił, ale tego zamówienia w ogóle nie ma u mnie w panelu Allegro. Nie widzę go ani w zakładce „Zamówienia”, ani nigdzie indziej.

[Sa_nova]

@HadShop podaj proszę numer tego zamówienia. 

[MERCEDES-RELE]

U nas to było: a3fa6a10-6c56-11f0-a174-01e87e763ba8

[MERCEDES-RELE]

U nas było to samo, zamówienie widoczne było dopiero po około pół godziny

[Motoplus24]

Dzień dobry,
czy ktoś z Was doświadcza dziś problemów z panelem sprzedawcy?
U nas występują dwa błędy:

1. Nie możemy oznaczyć przesyłek jako "wysłane" – opcja nie działa mimo poprawnie przygotowanych paczek.

2. Nie wyświetlają się nam nowe zamówienia w panelu, chociaż otrzymujemy powiadomienia mailowe, że takie zamówienia wpłynęły.

Zgłosiliśmy sprawę do Allegro, ale zastanawiam się, czy inni sprzedawcy też mają te same problemy.

Pozdrawiam

[Sa_nova]

[aktualizacja 29.07.2025, 11:21] Problem nie powinien już występować. 😊

@HadShop, @MERCEDES-RELE, @Motoplus24 przepraszam za niedogodności. Występują aktualnie opóźnienia związane z przetwarzaniem danych dotyczących zamówień. Pracujemy już nad rozwiązaniem tego problemu, zamówienia powinny być widoczne w zakładce Zamówienia, z opóźnieniem.