absurdy w Kodach i ujemne punkty

[AlleMakijaz]

Witam 

wystawiłem 3 perfumy 

kod ean zgodny z predestynacją 

jednak jakiś baran wcześniej wpisał w tytule tester 

i mnie usunięto 3 oferty i dali minus 40 pkt Zgłosiłem problem oraz zgłosiłem błąd 

allegro odrzuca zgłaszane błędy

wskazując ze to ja mam im wskazać, ze ean jest nie poprawny 

tłumacze kolejnemu - ze sam ean dotyczy tego perfum ale zawiera inf. ze to tester a w rzeczywistości nim nie jest 

i tak sobie odbijamy piłkę 

dramat 

[LEW433]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[_HolaOla_]

@AlleMakijaz poproszę o dokładny numer tych ofert. 

[AlleMakijaz]

nie mogę wejśc w te ogerty bo sa one usunięte 

wiec nie mam jak podac numeru 

ale chyba może pani sprawdzić jakie zostały usunięte wczoraj 3 oferty perfum 

• Givenchy Gentleman Cologne
• Hugo Boss Boss Bottled Infinite EDP UZYWANY
• Calvin Klein Eternity for Men Summer Daze

te 3 prowadzę dyskusje Odpowiedź na zgłoszenie nr "35957669" dotyczy błędów odrzuconych 

czego nie jestem w stanie zrozumieć 

wysłałem juz potwierdzenia tych kodów z bazy ean gdzie jasno pokazane jest ze testerami te produkty pod tych numerach ean nie są ale sobie czekam 

i równolegle dotyczący jakości punkty ujemne  Odpowiedź na zgłoszenie nr "35944504" 

ean błedny 

a co tam ..

•  

[AlleMakijaz]

hallo i co ?

[_HolaOla_]

@AlleMakijaz wyjaśniam Twoją sprawię, ale potrzebuję trochę czasu, więc na razie poproszę Cię o cierpliwość. 

[AlleMakijaz]

nie rozumiem, ile potrzeba czasu na wyjaśnienie prostej rzeczy jak zbadanie podanych  kodów ?

a właściwie podałem wam je na tacy robiąc screen ze stron producenta 

Wiem ile wam to zajmuje 

mnie usunięto oferty dano - 40 pkt a wy dajecie sobie 4 juz dni na zbadanie prostej rzeczy 

Żart 

[kolekcjoner608]

To nie żart to jest standard . Wyjaśnianie byle błachostki wymaga zebrania zespołu a to nie jest łatwe . Poczytaj sobie tu na forum ile niektórzy muszą czekać na odpowiedź.

[_HolaOla_]

@AlleMakijaz rozumiem, że się niecierpliwisz, ale po stronie technicznej sprawa jest bardziej skomplikowana niż mogłoby się wydawać, a zespoły zajmujące się takimi tematami nie pracują w weekendy, więc przykro mi ale pozostaje uzbroić się w cierpliwość. Przepraszam za wszelkie niedogodności. 

[AlleMakijaz]

dostaliście ode mnie inf. w w czwartek wiec były 2 dni robocze na ogarnięcie tematu 

jeśli wam tak długo schodzi to anuluje pani punkty i sobie ja poczekam nawet z rok 

ale w sytuacji kiedy mnie sięgają konsekwencje waszego bałaganu to sprawa wygląda z z goła inaczej 

[_HolaOla_]

@AlleMakijaz dostałam informacje od zespołu rozpatrującego Twoje wnioski, że są odrzucone, ponieważ wszystkie źródła, którymi dysponujemy wskazują na to, że to testery. Dla przykładu w ofercie 14218810541 nawet screen, który nam przesłałeś w korespondencji mailowej zawiera końcówkę "Te", która prawdopodobnie oznacza "tester", ale był limit znaków. Znaleźliśmy prawidłowy kod EAN dla tego produktu, który nie jest testerem i jest zupełnie inny, więc usunięcie tych ofert, nie jest błędem z naszej strony. 

[AlleMakijaz]

kompletnie nie rozumiesz co napisalem 

zdjęcia sa od was z waszymi błędami 

kody w firmach nie sa testerem 

**piiip**yzm 

kopanie sie z koniem 

[_HolaOla_]

@AlleMakijaz zrzut, który nam przesłałeś świadczy o tym, że jest to tester. Zarejestrowany kod EAN dla oryginału również jest inny, więc jeśli twierdzisz, że jest inaczej, potrzebuję na to dowodów. 

[AlleMakijaz]

przecież je wam wysłałem w kilku mailach 

[AlleMakijaz]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  hallo