Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Otrzymaliśmy negatywny wpis za dziadowskie działanie wysyłek allegro delivery, kolejny przypadek, gdy "przewidywanie czasu dostawy" okłamało kupującego
towar nadaliśmy natychmiast, a kupujący otrzymał go po tygodniu
Oczywiście kupujący obarcza nas winą, za złą deklarację czasu wysyłki późną dostawę - oczywiście błędy popełniło allegro delivery - nie my
kiedy to g. zacznie działać poprawnie?
przesyłek allegro orlenu nie można nadać tego samego dnia, system przerzuca odbiór na dzień następny, mimo, że kurier nie odebrał wcześniej jeszcze bieżących wysyłek
czas na wysłanie do wt., 29 paź 2024, 23:59
przewidywany czas dostawy śr., 30 paź 2024
nr przesyłki AD002ULP59 - allegro delivery - orlen
28 Oct 2024, 16:35 Przesyłka została przygotowana przez nadawcę
29 Oct 2024, 18:22 Kurier przekazał przesyłkę do magazynu
30 Oct 2024, 01:06 Przesyłka została przyjęta w sortowni
30 Oct 2024, 07:22 Przesyłka została przyjęta w oddziale
30 Oct 2024, 15:01 Kurier przekazał przesyłkę do magazynu
31 Oct 2024, 10:46 Przesyłka została wydana do doręczenia
31 Oct 2024, 13:48 Przesyłka oczekuje na odbiór
05 Nov 2024, 07:33 Przesyłka została doręczona
Któryś z moderatorów napisał tu ostatnio, że nie można tu źle pisać o wysyłkach allegro, ale mimo chęci dobrze się nie da
Drogie allegro, bierzecie podobno odpowiedzialność za swoje usługi - proszę wyjaśnić sprawę kupującemu i usunąć negatywną ocenę
@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_
@nat_not Dlaczego sprzedawca ma się prosić o zmianę opinii skoro nie ma w tym jego winy? W takich przypadkach gdzie ewidentnie widać winę innej strony allegro samo powinno taką opinie anulować a sprawę samemu sobie wyjaśnić z tym co zawalił dostawę.
A czy Allegro nie chwaliło się, że bierze pełną odpwoiedzialność za działanie Allegro Delivery?
I ktoś napisał wam, że macie się poważnie zastanowić bo będziecie wyć bo nei jesteście do tego przygotowani
Okazuje się, że jednak nie, bo po głowie nadal dostają sprzedawcy.
za sjp:
@nat_notModeratorka - klient sam z siebie nie wycofa "negatywnej opinii", bo najczęściej daje ją w przypływie emocji, żeby się wylądować na sprzedawcy. Wie to każdy, kto handluje. Bez sensu jest więc, żeby sprzedawca płaszczył się przed klientem, w sytuacji, w której nie zawinił.
Powinno się przywrócić ocenę za czas dostawy, ale ta ocena powinna trafiać na konto firmy kurierskiej, a nie sprzedawcy, tak jak kiedyś. Chyba wszyscy się zgodzimy że to, ze dawniej allegro oceniało sprzedawcę na podstawie tego, jak długo kurier wiezie paczkę, było id-tyczne,prawda?
Powinno się tez zrezygnować z tych przestarzałych metod "łapka w górę i łapka w dół", bo nie niosą ze sobą żadnej konkretnej treści. Łapka w dół to metoda nietransparentna.Nic nie mówi, a łatwo tu o nadużycia i pomyłki.
Mnie samemu dwóch klientów kliknęło łapkę w dół przez pomyłkę. Wystawili komentarze słowne, pozytywne w stylu 'Towar ok, sprzedawca uprzejmy. Polecam", a około takiego tekstu nagle łapka w dół "nie polecam". Czyli ewidentnie pomyłka.
Problem w tym, ze algorytm nie czyta opisów, tylko zlicza łapki w dół i kara sprzedawcę.
Serio? W XXI wieku zamiast rzetelnej współpracy mamy "automat oceniający" oraz system automatycznych kar, od których bardzo ciężko jest się odwołać?
Mamy już technologie pozwalające bardziej transparentnie oceniać jakość sprzedaży. Łapka w gorę i w dół powinna już odejść do lamusa. Podobnie jak zrezygnowano już z bicia uczniów linijka po ręce.
System gwiazdek za konkretne czynności jest o wiele bardziej czytelny i sprawiedliwy, o ile oceny z nich będą trafiać we właściwe miejsce.
Dziś modnie jest mówić, że sprzedawca bez klienta nie istnieje. Ale klient bez sprzedawcy tez nic nie kupi. Jeśli pozwolimy, by niesprawiedliwy klient wyładowywał złość na sprzedawcy i niszczył mu biznes, stracą na tym inni konsumenci, którzy mogli u tego sprzedawcy zaopatrywać się korzystnie i zyskiwać na tym.
@Monika__L cyt:"A czy Allegro nie chwaliło się, że bierze pełną odpowiedzialność za działanie Allegro Delivery?"
allegro kłamało i kamie dalej
negatywny wpis za dziadowskie działanie wysyłek allegro delivery nadal istnieje, nie został usunięty, allegro łaskawie postanowiło sfałszować średnią komentarzy i nie jak to się teraz ładnie nazywa "nie liczyć go do średniej" - oczywiście czasowo
@nat_not allegro się jako firma kompromituje i tyle
@Monika__L mamy dopisany ukryty dopisek - "ocena wynika z opóźnionej dostawy po stronie przewoźnika"
oczywiście, MITYCZNY nikt nie napisał otwartym tekstem - TO JEST WINA SERWISU lub TO JEST WINA ALLEGRO !
tak mi się skojarzyło:
https://demotywatory.pl/4737255/Niemcy-najbardziej-niewinna-narodowosc-w-historii
to już kolejny przypadek, gdy bezpośrednie działania lub zaniechania allegro powodują, że otrzymujemy negatywne wpisy pod naszym adresem
serwis o tym wie ale nie podejmuje zgodnie ze swoim regulaminem i przepisami prawa ich weryfikacji
oczywiście oficjalny sklep allegro ma usuwane negatywne komentarze (opisywałem tutaj przypadek na forum) - bo działa na takich samych zasadach jak inni sprzedawcy
123 oceny usunięte (64 przez Allegro, 59 przez kupujących w tym 2 po rekompensacie)
@nat_not @RED @outdoor-bazar Kiedyś mądre przysłowie mówiło "Nie potrafisz, nie pchaj się na afisz". Po co serwis Allegro bierze się za usługi kurierskie, skoro sobie z nimi nie radzi? Przecież to nie są pierwsze dni czy tygodnie, ale kolejny rok działania (czy raczej niedziałania) tej żałosnej karykatury systemu dostaw.
Rozumiem, że w pewnym momencie ktoś z wierchuszki się połapał, że na przesyłkach Smart! zarabia głównie InPost, i zrobiło mu się żal. Ale może dość już tej nauki kosztem sprzedawców? Może czas wziąć odpowiedzialność za Allegro Delivery - zgodnie zresztą z oficjalną zapowiedzią?
Ja już to kiedyś mówiłam- powodem jest zazdrosc
zazdroszcza inpostowi sukcesu z głównie paczkomatami i stwierdzili że każdy tak moze
@Monika__L @TomBanknoter problemem nie jest, że allegro nie idzie z wysyłkami
problemem jest brnięcie w kłamstwa i manipulacje
@Monika__L "powodem jest zazdrosc"
Myślę że założenie jakoby zarządzający mieli w stosunku do pracy w Allegro jakieś uczucia np. wspomnianą zazdrość o paczkomaty, jest błędne. Uważam, że dla nich liczą się tylko liczby, zysk, Excel i jego tabelki.
Pokusił bym się nawet o stwierdzenie, że całym tym Allegro zarządza już sztuczna inteligencja.....