Błędy w nadaniu paczki ORLEN PACZKA

[4motor]

Dzień dobry

od rana may problem z nadaniem przesyłek z opcją ORLEN PACZKA
przykładowy numer zamówienia: 7d0d56e2-7e7e-11ef-b296-6f9b42906e86
Do tej pory paczki nadawaliśmy przez Allegro, jako "Nadaj paczkę" - dziś przy kliku przesyłkach z opcją ORLEN PACZKA tej opcji nawet nie mamy

Jak mamy nadać zamówienia?

[4motor]

@ @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @Client:110944380 @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[_HolaOla_]

@4motor problemy z nadawaniem występowały wczoraj, ale dziś wszystko powinno działać już w porządku, dlatego usuń proszę ciasteczka i pamięć podręczną i daj znać, czy mogło. Jeśli nie, podeślij mi proszę cały zrzut swojego ekranu z tym problemem. 

[4motor]

[4motor]

Niestety nie pomogło, nadal nie możemy nadać kilku paczek.

[_HolaOla_]

@4motor dziękuję, ale prześlij mi proszę zrzut całego ekranu. 

[_HolaOla_]

@4motor czy masz zawartą umowę własną z Orlen Paczką? 

[4motor]

Tak

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@4motor w takim razie zajrzyj do tego artykułu: https://help.allegro.com/sell/pl/a/wysylam-z-allegro-wprowadzilismy-zmiany-w-nadawaniu-przesylek-na-... 

[mebletomek34]

Ja też mam problem z nadaniem "Błąd zewnętrznego przewoźnika"

[TEL-MOBILE]

cały czas "Błąd zewnętrznego przewoźnika" się pojawia, czy orlen paczę da sie nadać w inny sposób 

[Phenixcompany]

Mam ten sam problem,  nie można nadać paczek 

[_HolaOla_]

@Phenixcompany @TEL-MOBILE @mebletomek34 czy możecie przesłać mi zrzut ekranu z tym komunikatem oraz wskazać numery zamówień, których ten błąd dotyczy? 

[nasionko_eu]

[nasionko_eu]

Mam ten sam problem

[arni_007]

Witam 

Próbuje nadać przesyłkę allegro "Allegro Odbiór w Punkcie ORLEN Paczka"  poprzez formularz wysyłam z allegro i przechodząc już do finalizacji - klikając zamów przesyłki wyskakuje poniżej "Błąd zewnętrznego przewoźnika" i nie mogę zamówić przesyłki. Proszę o pomoc lub interwencje serwisu Allegro

[harisma_pl]

Mam to samo

[arni_007]

u mnie już działa 🙂

[LCD-oppo]

u mnie też juz działa 

[_HolaOla_]

Dziękuję, rzeczywiście przez chwilę występowały problemy, ale teraz wszystko działa już prawidłowo.