Czy Allegro może zmienić etykietę wysyłkową odnośnie dostawy?

[irena217]

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[LEW433]

może

[irena217]

Sprzedałam duży przedmiot z przesyłką pocztową ekonomiczną,a chcę wysłać kurierem oczywiście bez dopłaty przez kupującego

[MiMary]

Cześć, @irena217. Nie możemy zmienić metody dostawy w zamówieniu na Twoim koncie - nie mamy takiej możliwości. Przesyłkę powinnaś nadać zgodnie z tym, co wybrał klient lub ustalić z nim inną metodę dostawy, którą zrealizujesz we własnym zakresie. Możesz również poprosić klienta o anulację zakupu i ponowne zamówienie z inną metodą dostawy.  

[irena217]

Czyli jeżeli ja wyślę na własny koszt kurierem to będzie dobrze? Oczywiście uzgodniłam to z kupującym

[irena217]

Jak nie wydrukuję etykiety tylko nadam kurierem to nie będzie problemu?

[MiMary]

@irena217, tak, możesz wygenerować etykietę na własny koszt - wystarczy, że dodasz numer przesyłki w zakładce ''Zamówienia'' w szczegółach tej transakcji 🙂