Czy ktoś też ma taki problem z allegro ?

[pc-connect_pl]

Podczas wystawiania aukcji , gdy wybieram jakąś opcję , na dole pojawia się komunikat " zapisywanie szkicu ofert " a potem informacja " nie udało się zapisać zmian " . Nie pozostaje żaden szkic więc nie mogę wystawić oferty na nowo. Nie wiem jak sobie z tym już poradzić bo to w zasadzie uniemożliwia mi ręczne wystawianie ofert. Podczas edycji ofert , wznowieniu nic takiego się nie dzieje, ale już podczas wystawiania podobnej aukcji już tak. Czy ktoś ma podobne problemy ? Pozdrawiam

[gpz500]

Spróbuj na innej przeglądarce.

Może też pomóc wyłączenie adblock-a.

[audiolemon]

Ja mam to samo. Próbowałem na macu na Safari, iE, Chrome na trzech różnych komputerach i w trzech lokalizacjach. Nie mam adblocków. Wkurza mnie to i zniechęca do wystawiania aukcji. Próba zgłaszania na support nie wiele pomogła.

[nat_not]

@pc-connect_pl @audiolemon Prześlijcie nam zrzuty ekranu z widokiem opisanych problemów przez ten formularz. Zgłosimy sprawę do zespołu techniczego.

[audiolemon]

Najgorsze jest to, że nie dzieje się to cały czas tylko jest to takie loteryjne, więc zrzuty zrobię dopiero jak się przytrafi. Ja obchodzę to tak, że na szybko wystawiam coś na sztukę a potem to szybko modyfikuje. Ale nie taka jest idea działania przecież.

[Create_WWW]

Zaczyna mnie przerażać ilość bugów tego serwisu. 

Czy jest tu jakiś dział, gdzie fajnie opisane bugi doczekałyby się konkretnych odpowiedzi? 

Bo tak jak napisałeś:

"support nie wiele pomogła" 

Support, zapewne ma katalog odpowiedzi, jak jednemu konsultantowi się skończą pomysły zbywania sprzedającego to:

• przerzuca go dalej - do tzw: odpowiedniego działu...
• zbywa odpowiedzią ostateczną - odpowiemy niebawem, zbywajac Cie całkowicie z czatu...
• wtem, po czasie x, odpisuje inna osoba i co słyszysz... to samo... 

Kiedy odpowiesz, że prosisz o nie robienie szopki, wczytanie się w wątek, przez 5 minut dostajesz odpowiedzi od bardziej technicznych od technicznych... po zmianie 5 osób ostatni pisze...

"W zasadzie potwierdzam, że to bug, nawet nasza wina i przepraszam"

No spoko, wiec coś zaradźmy temu...

I cyrk się powtarza, jedna, druga... sami technicy... i słyszę to co usłyszałem 2 dni wcześniej. Regułkę. 

Sorki nie pomogłem, w zasadzie nadaje sie mój post na nowy temat, albo dział BUGI ALLEGRO, bo bym zgłaszał z 5 dziennie. Kto zatwierdza wersję produkcyjną serwisu? 

@nat_not szukam odpowiedzi, czy można zgłaszać błędy allegro? małe i te wielkie?

[nat_not]

@Create_WWW Najlepiej robić to przez formularz kontaktowy, wybierając ścieżkę z obszaru, którego dotyczy dany problem.

[Create_WWW]

Zaczynam mieć mieszane uczucia, jeden problem, jeden numer zgłoszenia. 7 osób już się nad tym pochyliła i 8 mi pisze - że konto firmowe jest zbyt nowe - rzeczywiście 12 lat to nowość

Ręce mi już opadają. 

[Knowhere]

@pc-connect_pl
@audiolemon

To może macie jakieś AV zainstalowane i one ingerują w ruch HTTPS pomiędzy kompami a allegro?

[audiolemon]

Dzisiaj tak na próbe postanowiłem wyedytować stworzoną wczesniej ofertę. I dopóki nie dotknąłem checkboxa z cennikami było OK. Nie wybrałem żadnej opcji tylko zobaczyłem jakie są. i niestety wyskoczyło już "nie udało sie zapisac zmian" Mam filmik ze zrzutem z ekranu. 

[kytorr]

bug bounty powinny być płatne (jak w wielu szanujących się serwisach) np AMA.. i ALIEX.. lepiej zapłacić 1 użytkownikowi kilka tysięcy i sfixować usterkę niż tracić hajsy wykorzystującym luki bez informowania Administratora.. no chyba.. że jestem w błędzie...

[Knowhere]

@audiolemon OK, ale pytałem o co innego. Bynajmniej nie z czystej ciekawości, a celem wyeliminowania potencjalnie możliwej przyczyny problemu (AV wcinają się w ruch HTTPS pomiędzy stroną a przeglądarką, realizując to na drodze podstawiania własnego certyfikatu w systemie, co nie zawsze podoba się wszystkim odwiedzanym stronom).

[audiolemon]

Na OS X nie używa się antywirusów. 

[Knowhere]

@audiolemon Jak to się nie używa? Dlaczego się nie używa? Nadal panuje ten mit rzekomej odporności tego systemu na wszelkie zagrożenia?😏

Moim skromnym zdaniem, skoro ten problem występuje tylko na OSX, to jest to problem z samym OSX lub wersjami przeglądarek na ten system. Albo jedno i drugie.
A może masz zainstalowane jakieś nietypowe rozszerzenia w przeglądarkach?

[audiolemon]

Spokojnie, mam 4 komputery w tym jeden z OSX. Ten z OSX ma już 9 lat i nigdy nie było tego problemu. Żaden nie ma AV poza wbudowanym Defenderem w WIN10 i wszędzie jest to samo. 

[Knowhere]

@audiolemon Jakieś nietypowe rozszerzenia w przeglądarkach? Zewnętrzne oprogramowanie, np. AdGuard? Może to jakiś problem z konfiguracją sieci?
Wiem, poruszam się po omacku, ale nie mam żadnego konkretnego punktu zaczepienia, bo mi nigdy taki błąd się nie przytrafił.

[pc-connect_pl]

Ja fakt na głównym komputerze korzystam z AV, ale żadnych dodatków ani innych filtrów w chromie nie mam.  Raz podczas wystawiania aukcji , oczywiście pojawił się komunikat nie można zapisać zmian, ale ku mojemu zdziwieniu na górze zamiast informacji iż wystawiam aukcje pojawiła się informacją iż ja wznawiam, nic się potem nie da zrobić , szkic się nie zapisuje, trzeba wszystko zaczynać na nowo

[pc-connect_pl]

Zgłaszałem tą sprawę już chyba dwa razy, łącznie ze zrzutami, niestety dostałem informację iż wina po mojej stronie. Że może przeglądarka , może słaba sieć. Niestety problem pojawia się i na komórce i na tablecie i na kompie z różnymi sieciami.

Ostatnio także gdy jestem na liście swoich ofert i próbuje wyszukać jakieś hasło, po jego wpisaniu musi minąć jakieś 15 s i dopiero pojawiają się wpisane litery. Jestem sprzedawcą nie informatykiem, subiektywnie patrząc z mojej strony wygląda to tak : do tej pory wszystko było ok, od jakiego czasu nie działa 🙂   Już w zasadzie nie wystawiam tradycyjnie bo szkoda nerwów  🙂 Cieszę się że ktoś podjął temat. Pozdrowienia

[Knowhere]

@pc-connect_pl Wiesz, zrzuty ekranu to mniej więcej tak, jakby po kolorze krwi próbować zrobić jej morfologię;]
Zrzuty byłyby dobre, ale z konsoli (i monitora sieci) przeglądarki w momencie wystąpienia tego problemu. Dzięki temu można by się dowiedzieć jakie błędy wywala konsola, a w monitorze sieci widać by było zapytania, które nie docierają do serwera (albo na które serwer nie zwraca odpowiedzi).

[audiolemon]

Ja nagrałem filmik, zaraz go wstawie na YT i załącze link. Oczywiście żadnych adblocków itp. Próbowałem też na innych przeglądarkach, których na codzień nie używam. Na Applowskim safari tez sie to dzieje. Wystawiam to w ten sposób, że napiszę coś szybko, wystawię a potem edytuje i tak kilkukrotnie zapisuje. Wtedy jest OK.