czy nie za dużo zapłaciłem Allegro za jedna przesyłkę DPD?

[ELEKTROMARKET]

a dokładnie 21,98 zł to była wysyłka dwóch kolumn za jednym listem przewozowym (dwie paczki)

bez pobrania, bez zamawiania kuriera a do tej samej transakcji mam naliczone dwie kwoty:  12,99 + 8,99 co mi zjadło cały i tak mizerny zysk

IDENTYFIKATOR ZAMÓWIENIA:

957ba551-8fe3-11ed-9ec2-97f99f81b50e

a pytanie kieruję do moderatorów

[Client:44052296]

To trzeba oznaczyć jak się woła

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[ELEKTROMARKET]

dziękuję za zawołanie 😉

[la_nika]

@ELEKTROMARKET nie jest to błąd. W ramach Smart! do tego zamówienia została wygenerowana jedna przesyłka (w cenie 8,99 zł) oraz druga już poza Smart! (12,99 zł). Były to dwie przesyłki, stąd zostały naliczone dwie opłaty. 

[ELEKTROMARKET]

czyli zawsze jak wysyłam razem dwie kolumny to druga już nie będzie Smart? 

[kostas11]

@ELEKTROMARKET tak jak wysyłasz dwie paczki jedną w smart masz darmo a drugą trzeba opłacić samemu 🙂 jedyne wyjście to wystawić je jako sztuki i w cenniku zaznaczyć 1 w paczce wtedy dostaniesz dwie etykiety w smart jak klient kupi 2 sztuki 🙂

[ELEKTROMARKET]

nie za bardzo wiem jak wystawić jako 2 sztuki i w cenniku zaznaczyć 1 przesyłkę ale podpatrzę konkurencję jak to może wyglądać

[mikeza]

to proste, w cenniku masz opcję ile sztuk może zmieścić się w paczce, ustawiasz 1 sztukę, przy zakupie 2 system policzy wtedy klientowi 2 przesyłki. Jeśli to smart to z pewnością będą tańsze niż takie zwykłe bez smarta.

[ELEKTROMARKET]

dzieki, jutro spróbuję bo juz jestem padnięty 

[DlaMistrzow_pl]

Też mam jeden produkt, który składa się z dwóch elementów i ze względu na wagę musi być wysłany jako wielopaczka - waży razem 35kg. W cenniku dostaw ustawiam max wagę przesyłki na 25kg, wagę przedmiotu na 35kg i system z automatu przypisuje dwie przesyłki smart.

[ELEKTROMARKET]

tez tak zrobiłem, niestety przy wznawianu aukcji pomyłkowo wstawiłem stary cennik, mea culpa 

[ELEKTROMARKET]

a ile sztuk wpisujesz w cenniku dostawy "W jednej paczce zmieści się:"   1 czy 2 ?

[Client:44052296]

1

[ELEKTROMARKET]

to niestety tak miałem wpisane:  1 sztuka  w cenniku dostaw,  waga sztuki 20 kg  a w opisie aukcji waga 36 kg i drugą kolumnę policzyli po pełnej cenie bez smarta

[ELEKTROMARKET]

a ile sztuk wpisujesz w cenniku dostawy "W jednej paczce zmieści się:"   1 czy 2 ?

[ELEKTROMARKET]

no mi niestety nie przypisuje dwóch smartów po przekroczeniu deklarowanej w opisie aukcji wagi