Czy pracownik Allegro może wymuszać przyjęcie zwrotu do paczkomatu?

[FishBeat]

Taki kwiatek z wczorajszej dyskusji:

15 marca 2023 20:22

... Proszę zatem Sprzedającego NICK o wskazanie danych do zwrotu do jutra do godziny 20:30.

15 marca 2023 20:39

Proszę NICK o informację czy NICK KUPUJACEGO może odesłać reklamowaną diagnostykę do paczkomatu, a w przypadku takiej możliwości o podanie adresu paczkomatu.

15 marca 2023 20:50

NICK proszę o podanie danych które umożliwią zwrot do paczkomatu.

15 marca 2023 23:06

NICK proszę o podanie danych które umożliwią zwrot do paczkomatu w przeciwnym razie na Państwa konto zostaną nałożone stosowne ograniczenia.

@ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  - co to ma znaczyć takie wymuszanie na sprzedawcy pod groźbą zablokowania konta udostępnienie zwrotu do paczkomatu?

Po co konsultant pisze żeby podać adres do odesłania towaru jeżeli ten adres znajduje się w zakładce zwroty?

Konto inne na którym to się stało - dyskusja: 9e708b2e-0d07-412d-8e78-2b8c82f8e778

[Monika__L]

Dokładnie. A i tak nie ma pewności ze kupujący to łyknie. On będzie myślał ze padł ofiara spisku 

[msniezek]

@ted_n @Monika__L sprzedający został przeproszony w dyskusji wczoraj o 14:29 (4 minuty po poście Moniki na tym forum). Nikt nie musiał niczego wymuszać - zawsze jesteśmy gotowi przeprosić za nasze błędy. Cytuję:

Odniosę się jeszcze do naszej wypowiedzi z 16.03.2023 z godziny 20:29 - była ona błędna, za co przepraszamy. Zgodnie z naszą ostatnią wypowiedzią, Kupującego obowiązuje adres wskazany w zakładce Zwroty i Sprzedawca nie ma obowiązku podać adresu paczkomatu.

Powyższa wiadomość jest oczywiście widoczna również dla kupującego.

Nie mam żadnych informacji, jakoby sprzedający utracił w wyniku tej sprawy jakiekolwiek punkty.