Kurier nie odebrał wszystkich paczek

[dianthus-sklep]

Kurier nie odebrał wszystkich paczek, po dodzwonieniu sie na infolinie powiedziano ze zlecenie zostało zamkniete i dzis juz nie odbiora tych paczek co robic?

[kolekcjoner608]

Widocznie masz duże paczki lub wcześniej nazbierał ich tyle że twoje już wszystkie nie weszły na pakę. Napisz do allegro i wskaż które pozycje nie zostały zabrany aby wykluczyli Ci je ze statystyk i czekaj do jutra po następny podjazd kuriera.

[N_Nitka28]

@dianthus-sklep podaj numery paczek, których nie odebrał kurier. Zweryfikuję wtedy Twoją sprawę. 

[dianthus-sklep]

Tych paczek jest 26 zabral tylko kilka, powiedziano nam ze dzis nie wezma bo kurier zamknąl zlecenie, i teraz musimy na własny koszt jechac do nablizszego punktu aby to wysłac mimo ze byl oplacony podjazd kuriera. Co teraz czy ktos zwroci nam koszty jakie poniesiemy? W dodatku poleciały statystyki. Prosze o interwencje. 

[dianthus-sklep]

Podam jednen numer z wielu moze uda sie cos zweryfikowac. 1000805651945U

[N_Nitka28]

@dianthus-sklep dziękuję za informację. Weryfikuję tę sprawę. 

[dianthus-sklep]

Proszę o interwencję aby dziś zabrali te paczki bo na najblizszym oddziale nie wezmą jednak bo maja cały magazyn.  Prosze również aby zamównienia od 16-18.08 nie wchodziły do statystyk bo juz przez ta sytuacje poleciały statystyki. 

[N_Nitka28]

@dianthus-sklep w sprawie przesyłek i ich odbioru przez DPD skontaktuj się z nami przez formularz. Weryfikuję kwestię statystyk. 

[N_Nitka28]

@dianthus-sklep otrzymałam informację, że wykluczenie tych zamówień ze statystyk będzie możliwe po potwierdzeniu błędu z DPD. Widzę, że napisałeś do nas w zgłoszeniu. 

[dianthus-sklep]

Witam, kurier odebrał dziś zaległe paczki.  Proszę o wyprostowanie statystyk jakości sprzedaży. Pozdrawiam

[dianthus-sklep]

Witam, w dniu dzisiejszym identyczna sytuacja co kila dni temu  kurier dpd nie odebral paczek , to sa jakieś żąrty przecież ,do tej pory nie poprawiliście statystyk za ostania sytuacje a teraz znowu bedzie to samo. 

[w_kiwi]

@dianthus-sklep Takie sytuacje najlepiej zgłaszać przez formularz, ponieważ my nie mamy możliwości kontaktu z przewoźnikiem. Tylko doradcy mogą to zrobić.