Kurier UPS nie odbiera przesyłek

[meduza]

Kurier UPS nie odebrał dziś przesyłki A0021NPHY7 nadanej ok godz 10 w Auchan Krasne

- z informacji od obsługi punktu - kurier już od tygodnia nie podjeżdża i zalegają im paczki

Proszę o pilną interwencję i wykluczenie przesyłki z jakości

[w_kiwi]

@meduza Dziękuję za zgłoszenie. Przekazałam je do odpowiedniego zespołu. 

[meduza]

proszę wykluczyć ze statystyk

[w_kiwi]

@meduza Tym również się zajmuję. 🙂

[meduza]

ok dzięki

[meduza]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

2 dzień - brak odbioru

[w_kiwi]

@meduza Zespół odpowiedzialny za ten obszar zajmuje się Twoim zgłoszeniem. 

[meduza]

Dzwoniłam do UPS - oni nie mają nadal zlecenia odbioru,  to nie jest ich Access Point  tylko Punkt Allegro Delivery  -  to allegro ma wysłać zlecenie odbioru - więc dlaczego allegro tego nie zrobiło wczoraj ???

[kostas11]

@meduza ale jak zanosisz do puntu to punkt skanuje paczkę i system daje info kurierowi że paczka czeka, allegro nie wysyła zlecenia 🙂

[meduza]

tak też tak myślałam

może allegro wypowie się jak to działa, że  UPS nie otrzymuje powiadomienia o odbiorze

[w_kiwi]

@meduza Nasi doradcy kontaktowali się z Tobą w zgłoszeniu mailowym numer 51401640. Poprosiłam o pilne zajęcie się sprawą. 

[meduza]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

i kolejna przesyłka ONE UPS  i znowu kurier nie raczył odebrać przesyłki

A0023HP895

proszę o skuteczną interwencję i wykluczenie ze statystyk

[_HolaOla_]

@meduza termin nadania tej przesyłki minie dopiero dziś o północy, więc abyśmy mogli ją wykluczyć ze statystyk napisz proszę do nas jutro lub po weekendzie. 

[meduza]

proszę  o sprawdzenie i interwencję dlaczego UPS uważa ze nie ma żadnego zlecenia odbioru w Auchan Krasne - tak samo było przy poprzedniej przesyłce

[meduza]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

dlaczego UPS nie miał dziś zlecenia odbioru???

Proszę o wyjaśnienia  i zlecenie odbioru w Punkcie Auchan Krasne

[N_Nitka28]

@meduza Ponowiłam zgłoszenie odnośnie tego punktu odbioru. Mam nadzieję, że tym razem sprawa się wyjaśni. 

[meduza]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

proszę wykluczyć

[N_Nitka28]

@meduza Podaj numery zamówień, które chcesz wykluczyć. 

[meduza]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

102aff20-31aa-11f0-87d5-7109458fcde9

[N_Nitka28]

@meduza Zgłosiłam zamówienie do wykluczenia.