naruszenie regulaminu którego nie było

[Hadwao_net]

Witam,  

Od pewnego czasu zauważam, że po każdej edycji mojej aukcji @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_ niezależnie od tego, czy zmieniam opis, czy tylko cenę oferta automatycznie otrzymuje status „zakończona”. Po jej ponownym wznowieniu wkrótce otrzymuję wiadomość e-mail z informacją, że moja aukcja rzekomo narusza regulamin serwisu, ponieważ zawiera dane kontaktowe sprzedawcy. sprawdziłem treść opisu oraz wszystkie zdjęcia i nie znalazłem w nich żadnych danych kontaktowych. Problem powtarza się za każdym razem, gdy dokonuję jakiejkolwiek edycji aukcji. Obecnie zauważyłem również, że na moim koncie zostały naliczone ujemne punkty za rzekome naruszenie regulaminu. Proszę o wskazanie, w którym dokładnie miejscu system wykrył dane kontaktowe, abym mógł usunąć ewentualny błąd i uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości.

[MiMary]

Cześć, @Hadwao_net. Powodem zakończenia ofert jest wykrycie linków prowadzących do strony Twojego sklepu - na jednym ze zdjęć w galerii znajduje się sama grafika z nazwą strony internetowej ze sklepem. 
Kolejnym powodem jest udostępnienie danych kontaktowych w sekcji opisowej w zakładce ''O sprzedającym''. W tej zakładce znajduje się dedykowane miejsce na dane kontaktowe i tylko tam powinny się one znaleźć. 

[Hadwao_net]

ale ja mam tak zamykane różne aukcje więc jeżeli jest to na jednym ze zdjęć to dlaczego nie zamykana jest tylko ta aukcja na której jest to zdjęcie? Po za tym ja nie wiem które to zdjęcie bo według mnie żadne nie zawiera kontaktu. Czy mógłbym dostać jakąś podpowiedź gdzie mam szukać tego zdjęcia.

[KOGIEL_T]

@Hadwao_net  a to co to jest🤔

[Hadwao_net]

to jest zastrzeżone logo firmy które jak już było ustalane z allegro może być widoczne na opakowaniu

[KOGIEL_T]

@Hadwao_net  z jednym było ustalone, a inny znalazł tam link do Twojej strony😉

 no i to chyba nie było ustalane🤔

[Hadwao_net]

to logo jest już od kilku lat więc nie sądzę że o to chodzi, a jeżeli tak to tego nie zmienię ponieważ mam prawo korzystać ze swojego logo.

[KOGIEL_T]

@Hadwao_net  ale u nich tak jest, jak aukcja jest stara i nieruszana, to z automatu przyklepują, a jak zrobisz wystaw podobną, to sprawdzają jeszcze raz dokładnie i czasem wyłapują coś co było wcześnie już  uzgodnione, że może być na aukcji i trzeba od nowa uzgadniać😉

[Hadwao_net]

przecież mam oficjalny sklep Hadwao.net

[Hadwao_net]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  ale ja mam tak zamykane różne aukcje więc jeżeli jest to na jednym ze zdjęć to dlaczego nie zamykana jest tylko ta aukcja na której jest to zdjęcie? Po za tym ja nie wiem które to zdjęcie bo według mnie żadne nie zawiera kontaktu. Czy mógłbym dostać jakąś podpowiedź gdzie mam szukać tego zdjęcia.

[KOGIEL_T]

@Hadwao_net  najpierw usuń to:

a później możesz się martwić o zdjęcia😉

[Hadwao_net]

to było ustawiane kilka lat temu więc nie zauważyłem ale już zostało zmienione.

[Hadwao_net]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_   czy mogę prosić o odpowiedź na moje pytanie?

[N_Nitka28]

@Hadwao_net Ale na jakie pytanie? Marysia odpowiedziała na wszystkie kwestie i poradziła, co masz zrobić. (usuń grafiki z nazwą sklepu, oraz wszystkie informacje dotyczące kontaktu umieść w dedykowanej zakładce) Inni użytkownicy również dali Ci kilka rad 🙂 

Dodatkowo wszystkie informacje masz w mailu. 

[Hadwao_net]

ale na grafice jest produkt z logo firmy, logo jest zastrzeżone i nie będę go przecież usuwał

[N_Nitka28]

@Hadwao_net "na jednym ze zdjęć w galerii znajduje się sama grafika z nazwą strony internetowej ze sklepem." 

[Hadwao_net]

z nazwą sklep.hadwao.net ?

[KOGIEL_T]

@Hadwao_net  no przecież Ci wkleiłem tę grafikę 😉

[Hadwao_net]

ok usunę grafikę z logo firmy, zobaczymy czy to o to chodzi.

[Hadwao_net]

   czy chodzi o tą grafikę?