odrzucony wniosek o zwrot prowizji.

[PimkaMood]

Dobry wieczór odrzucono mi wniosek o zwrot prowizji w zamówieniu nr 94d4d3a0-c721-11f1-be8e-7f16f28d8386. Dostałem email takiej treści:

Status wniosku

ODRZUCONY

Szczegóły odrzucenia wniosku

Wpłata została zwrócona przez Allegro Finanse

Kupujący nie odpowiedział na nasze pytanie dotyczące transakcji

Kupujący otworzył dyskusję do transakcji

Nie mamy informacji o odstąpieniu kupującego od umowy

Kupujący założył dyskusję w której mnie zaatakował, że ja "ściągnąłem mu pieniądze z karty i chce je natychmiast odzyskać, oczywiście nie zrobił sam odstąpienia od umowy. Na jego żądanie zwróciłem mu środki. A teraz takie kwiatki i widzę, że jeszcze jakość sprzedaży poleci bo wysyłka powinna być zrobiona do czwartku. Proszę o wyjaśnienie tej sytuacji

@San_set@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[_HolaOla_]

@PimkaMood jeśli posiadasz potwierdzenie zwrotu tej wpłaty, dołącz je proszę do swojego odwołania od tej decyzji i prześlij ją do nas przez formularz kontaktowy. Tutaj na forum, nie rozpatrujemy wniosków o zwrot prowizji. Musisz się zgłosić do nas indywidualnie. 

[PimkaMood]

A nie macie do tego podglądu, dokonałem odwołania, ale raczej nie było mozliwości załączenia czego kolwiek.

[PimkaMood]

Proszę jeszcze o wykluczenie tego zamówienia z jakości sprzedaży bo po żądaniu w dyskusji zwrotu pieniędzy, co uczyniłem, nie mogłem wysłać mu paczki. 

zamówienie nr 94d4d3a0-c721-11f1-be8e-7f16f28d8386

[_HolaOla_]

@PimkaMood Twoje odwołanie do nas dotarło i mimo, że bez załącznika, widzę w dyskusji, że w naszym systemie jest informacja o tym zwrocie. Gdy rozpatrzymy Twoje odwołanie i otrzymasz zwrot prowizji, zamówienie zostanie automatycznie wykluczone ze statystyk Twojej sprzedaży. 

[PimkaMood]

Dziekuję 🙂