Problem z wystawianiem i edycją aukcji.

[sportiemocje]

W dniu dzisiejszym występuje problem z wystawianiem i edycją aukcji. Po wystawieniu nowych ofert, te nie pokazują się - tak jakby nigdy nie zostały dodane. Strona podglądu jest pusta. Przy próbie wznowienia aukcji, brak reakcji. 

[_HolaOla_]

@sportiemocje Nie odnotowaliśmy dziś takich problemów, więc podaj mi proszę konkretne numery ofert oraz zrzuty swojego ekranu przedstawiające sytuację, którą opisałeś. 

[sportiemocje]

Proszę bardzo, tak wyglądają wstawione godzinę temu oferty, niestety numerów nie jestem w stanie podać bo ich nie widać na podglądzie aukcji oczekujących, bądz skiców. Tak jakbym wystawił oferty w próżnię. Ponadto podczas próby wznawiania ofert jest brak jakiejkolwiek reakcji.

[_HolaOla_]

@sportiemocje Dziękuję, sprawdzimy to, ale prześlij mi proszę cały zrzut okna przeglądarki wraz z widoczną datą i godziną w prawym, dolnym roku. 

[sportiemocje]

Proszę o informację, w jakim czasie można się spodziewać usunięcia usterki dot. płynności zamieszczania ofert, ich podglądu oraz edycji.  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[sportiemocje]

Czy jest jakiś szczególny powód dla którego mam państwu pokazywać datę w tym cały pulpit, wraz z otwartymi posiadanymi/aplikacjami? Jeśli zegar jest niezbędny podczas zgłaszania usterek bądz robienia zrzutów, proszę go wstawić na stronę allegro.

[sportiemocje]

Wznawianie aukcji właśnie ruszyło, niestety kilka wstawionych przeze mnie produktów jest w dalszym ciągu niewidoczna. Ani na podglądzie, ani w szkicach. W związku z tym czy powinienem je od początku wstawić raz jeszcze, czy poczekać żeby jednak aukcje się nie zdublowały?

[sportiemocje]

dubel

[Puzonix]

U nas to samo. Dwie oferty zostały od razu wystawione, a dwie kolejne "wiszą" od około godziny z informacją "Trwa wystawianie oferty".

[nietylkodlamoli]

U mnie to samo. Tak sobie wiszą do 30 minut

[_HolaOla_]

@nietylkodlamoli @sportiemocje Czy możecie wskazać chociaż jeden numer szkicu, którego dotyczą te problemy? 

[sportiemocje]

Po wstawieniu pokazało się standardowe podsumowanie wraz z linkami do aukcji. Kliknąwszy podgląd w każdej aukcji wyświetliła się strona z treścią "ta strona jest pusta" . Pozamykałem okna, tak zresztą jak całą przeglądarkę, następnie komputer, router etc. Niestety w ten sposób straciłem do tych treści całkowity wgląd.

Właśnie się pokazała jedna z zaginionych aukcji (pierwsza) 12480988959

[mr_oma]

@sportiemocje, niestety, ale bez podania przykładowego numeru szkicu oferty nie jesteśmy w stanie tego zweryfikować.

[sportiemocje]

Proszę bardzo. 

[mr_oma]

@sportiemocje, widzę, że oferty się nie wystawiają, ponieważ nie łączysz oferty z produktem, co jest obowiązkowe od 1 sierpnia. Jak wygląda formularz wystawienia w przypadku edycji 1 oferty?

Sprawdziliśmy to na przykładzie ofert 12480988959 oraz 12481060176. 

[renifer611]

Jak ja mam łączyć produkty w  dziale design antyki i miało być na Allero ułatwianie dla sprzedających ,a wciąż robicie pod górkę! Przez 2 lata tyle zmian ,że dziś już miałam zamiar zrezygnować całkowicie .Ledwo się przyzwyczaiło do asortymentu,wystawianie -wystaw podobne a tu szkic i dodatkowa godzina wystawiania ,bo ulepszenie ale chyba dla siebie,nie dla nas sprzedawców!

[sportiemocje]

Jeśli produktu nie ma w państwa bazie, a ja dodaję ofertę wraz z kodem producenta, ean oraz pozostałymi wymaganymi parametrami. To siłą rzeczy powiązanie następuje w chwili jej wstawienia - a ta jest niemożliwa z przyczyn technicznych (sic!) Jeśli więc nie została wystawiona - to nie może być powiązana, co jest logiczne. Inaczej się ma sytuacja jeśli produkt już jest w bazie - ale wtedy przed próbą wystawiania jest jakikolwiek/inny komunikat. 

[pirapiotrek123]

proszę oto przykładowe numery szkiców:

12481500474

12481302048

12481293289

12481288626

12481052920

[shadeck]

Wszystkie próby wystawienia czy edycji aukcji kończą się tym że trzeba czekać kilka godzin aż to się wykona. Nie można nawet zakończyć aukcji co jest już bardzo niepokojące

[pbunko]

Również mam problem z wystawianiem nowych ofert oraz z kończeniem ofert. Natomiast nie ma problemu ze zmianą tylko ceny, albo tylko ilości. Screen z wiszącymi zamykanymi ofertami: 

I tak sobie wiszą od prawie pół godziny.