Za co doliczane są dodatkowe opłaty DHL na moim koncie?

[kumka_sklep]

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[la_nika]

@kumka_sklep opłaty naliczane przez DHL na Twoim koncie dotyczą nadawania przesyłek niestandardowych (jeden z wymiarów jest większy niż 120 x 60 x 60 cm) lub przekroczenia wagi (Dopłata do usługi Allegro Kurier DHL do paczki o wadze powyżej 10 do 15 kg wagi rzeczywistej lub gabarytowej). 
Informacje na temat opłat dodatkowych otrzymujemy od przewoźnika, więc jeśli uważasz, że nie są poprawnie naliczone zgłoś to proszę jako reklamację do przewoźnika.