Zlecenie podjazdu przyjęte, a kurier nie przyjechał..

[kontaktD]

Zlecony podjazd kurier DHL, potwierdzone zlecenie, mimo to kurier nie przyjechał. 

Numer zlecenia podjazdu

6390880624WWW

@RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[kontaktD]

Na infolinie nie można się dodzwonić, allegro milczy. Wprowadzili róznorodność punktów odbioru, czyli frontem dla klienta,  a dla nas sprzedających pomocy znikąd. 

[w_kiwi]

@kontaktD Proszę, napisz do nas na czacie. Tylko doradcy mają możliwość podjęcia interwencji u przewoźnika. 

[kontaktD]

Paczkę odstawiliśmy do punktu. 

[kontaktD]

Kurier miał tego dnia wolne. Zlecenie przyjęte, a zastępcy brak. My jako firma wywiązaliśmy sie (połowicznie ) z realizacji zamówienia. Dlaczego my mamy odpowiadać za pracę przewoźnika i tłumaczyć się przed klientem??