Znowu powrót do kodów EAN?

[ART_FOTO]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Jakiś czas temu działy się dziwne rzeczy z wymaganiami dotyczącymi kodów EAN dla przedmiotów używanych w kategorii Muzyka, Fotografia itp.(bez wcześniejszych informacji).

Z działań tych Allegro po kilku dniach się wycofało informując, że kody EAN nie będą wymagane dla przedmiotów ze stanem inny niż nowy.

Od dzisiaj znowu ktoś się z tym tematem bawi.Znowu przy wznawianiu oferty wymagany jest kod EAN, który wymagany nie był i który jest opcjonalny.Produktu który był w katalogu nagle nie ma, chociaż wchodząc w połączenie przy zakończonej ofercie jest.Komu zależy na robieniu takiego zamętu?

Konkretnie chodzi o:

Kategoria

Obiektywy

Nr kategorii 258269

Elektronika - Fotografia - Obiektywy

[la_nika]

@ART_FOTO wyjaśniam to, dam znać, gdy tylko otrzymam odpowiedź. 

[ART_FOTO]

@la_nika Dzięki, czekam zatem na odpowiedź.Na chwilę obecną już 8 ofert z tej kategorii nie mogę wznowić.

[ART_FOTO]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Czy wiadomo już coś w tym temacie? Jak to ma się do tej informacji z przed 3 tygodni? Oferty wiszą i nie mogę ich opublikować.

[la_nika]

@ART_FOTO nie mam odpowiedzi. Nie jestem w stanie jeszcze odpowiedzieć, co spowodowało problem, EAN nie powinien być wymagany w tej kategorii, przy stanie używany. 
Dam znać, gdy tylko otrzymam informacje w tej sprawie. 

[Client:134169197]

@ART_FOTO Modyfikację wymogu zgodnie z parametrem Stan wprowadzili 3 tygodnie temu już. Teraz to oni ją praktycznie wycofali. 

[la_nika]

@ART_FOTO sprawdź proszę teraz, czy problem wciąż występuje?

[ART_FOTO]

@la_nika już sprawdzam.

[ART_FOTO]

@la_nika Niestety, nadal wyskakują te same komunikaty co powyżej :(.

[ART_FOTO]

@la_nika Jedna oferta z obiektywem tym co w pierwszym poście tak jakby przeszła,Jest przygotowywana ale w trakcie wystawiania wyskoczył komunikat "problem z utworzeniem produktu".Zobaczymy czy za jakiś czas pojawi się w ofertach.Pod linkiem pod którym powinna być widoczna jest "Ups, nic tu nie ma"

Przy próbie wystawienia pozostałych nadal pojawiają się komunikaty ze zrzutu w pierwszym poście:(.

[ART_FOTO]

@la_nika Niestety, nawet oferta która niby przeszła, do tej pory nie pokazała się w aktywnych.Próbując wystawić ją jeszcze raz, znowu wyświetlają się te same komunikaty co wczoraj.

[la_nika]

Dziękuję za informację! @ART_FOTO czy możesz podać numery ofert, których nie możesz teraz wznowić? Przydatny może też być zrzut ekranu z komunikatem, jaki się pojawia. 
Już zgłaszam, że problem wciąż występuje. 

[ART_FOTO]

@la_nika Komunikaty wyświetlają się dokładnie takie same jak na pierwszym zrzucie w pierwszym poście (przy wystawianiu "wystaw podobna").Tworzy się szkic.Po wejściu w szkic i próbie wznowienia wyskakuje komunikat "Nie wznowiono 1 oferty".

Po wejściu w szczegóły wyskakuje to co poniżej:

Problem dotyczy utworzenia produktu w katalogu (który to produkt wcześniej był).Problem zapewne dotyczy produktów tzw.tymczasowych, których według komunikatu miało już nie być.Miały być tworzone produkty pełnoprawne, a tak się nie dzieje.

Oferty które wystawiam nie są nowe i produkty w katalogu były, co jest widoczne na zrzucie w pierwszym poście.Dzisiaj już ich nie ma.Nr oferty której dotyczy pierwszy wpis jaki figuruje w szkicach 17794815500.

Więcej nr nie będę podawał, bo problem jest taki sam.

[la_nika]

@ART_FOTO a czy możesz jeszcze sprawdzić, czy gdy spróbujesz wystawić tę ofertę od zera jako nową (nie przez "wystaw podobne") również pojawi się ten problem? 

[ART_FOTO]

@la_nika Spróbuję i dam znać.

[ART_FOTO]

@la_nika Niestety :((

[la_nika]

@ART_FOTO znaleźliśmy problem i zespół techniczny pracuje nad rozwiązaniem. 
Postarają się to dzisiaj naprawić, gdy tylko otrzymam potwierdzenie, że działa, dam znać. 

[ART_FOTO]

@la_nika Dzięki za pamięć, bo czas ucieka, tak jak i kasa...

[la_nika · Accepted solution]

@ART_FOTO sprawdź proszę teraz, dostałam info, że powinno już być ok. 

[ART_FOTO]

@la_nika Prawdopodobnie pójdą ale to okaże się za jakiś czas.Na razie 2 oferty są w przygotowaniu.