anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Lojalizacja klienta stały klient

Kategorie
kupujący
kupujący 1120
inne
inne 216
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
108
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
118
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
268
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
137
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
1251
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
602

Lojalizacja klienta stały klient

WArrior221
#9 Pomysłodawca

Jestem klientem allegro od 17 lat a sprzedawcą od niecałych 3 lat i do końca nie rozumiem dlaczego nie ma opcji dla sprzedawców która umożliwiała by docenienie stałych klientów, gdzie w każdym sklepie aktualnie są różnego rodzaju akcje i promocje w związku z tym. Powinna być możliwość dodania chociażby kuponów dla ponownych zakupów u tego samego sprzedawcy albo tylko informacja, podświetlanie zamówienia od klienta który kupił u nas w ostatnim roku czy dwóch latach np. 

Nie zawsze musi to być też rabat żeby klient poczuł się doceniony, ale myślę że coraz większa ilość osób zwraca na to uwagę i jeszcze bardziej wiąże się z marką, która docenia klienta, a trzeba patrzeć długoterminowo tym bardziej, że konkurencja nie śpi i jakiś chiński marketplace zaczyna być popularniejszy niż Polski no to coś jest nie tak 🙂 


10 Komentarze
RED
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

przecież to już było i se ne vrati

https://www.youtube.com/watch?v=zsiRt7Seq50

chyba za krótko jesteś na allegro

WArrior221
#9 Pomysłodawca

@RED Nie rozumiem Twojej odpowiedzi, co znaczy że było? Jeżeli nadal nie ma takiej opcji to trzeba uderzać aż coś się zmieni i co ma do tego bycie na allegro? Jesteśmy na forum, nie allegro i kilka spraw się nałożyło to postanowiłem opisać, normalnie prawie nikt nie ma czasu tutaj siedzieć, nie jest to palący problem, bo główny opisałem oddzielnie ale dwudomenowo dość istotny dla każdego, nawet firmy telekomunikacyjne już zmieniają podejście i dbają o stałego klienta  

RED
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

przecież allegro nie dba ani o kupujących i o sprzedawców - chcesz przykład - ostatnio część sprzedawców nie miała możliwości wysyłania towarów inpostem - widziałeś komunikat na pierwszej stronie serwisu? zostałeś o tym poinformowany?

wszyscy są wkurzeni - sprzedawcy bo spadły im zasięgi, mają awantury od kupujących

kupujący bo allegro deklarowało, że sprzedawca w danym terminie wyśle towar czego nie mógł zrobić

 

a ty chcesz jakieś gratisy bo masz konto 17 lat na prawie 26 lat istnienia serwisu?

RED
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

a było - bo kilkanaście lat temu ubrałem w gratisowe ciuchy z napisem allegro całą firmę

i jeszcze nam zostało

WArrior221
#9 Pomysłodawca

Co Ty za głupoty piszesz, to z inpostem to fakt allego promuje swoje ale już inpost walczy z tym. Jednak ja nie widzę wkurzonych sprzedawców ani klientów ani problemów z wysyłkami tym bardziej, że wysyłam z małej miejscowości poza dużym miastem i mam ciągle wzrosty sprzedaży, klienci wyrozumiali i zadowoleni i ja ogólnie też. Dlatego doceniam allegro za taką możliwość bo dosłownie każdy w prosty sposób może sprzedawać bez inwestycji w swój sklep. Tylko zamiast pisać trzeba dbać i rozwijać swoje. Ty widzę wylewasz od 5 lat swojej frustruje tutaj zamiast zająć się biznesem.

Gratisy to można samemu wysyłać, nie rozumiałeś wypowiedzi.

Co mają ciuchy allegro do tematu? To Twoja decyzja i Twój koszt. Jeżeli myślisz że wrócą czasy sprzed kilkunastu lat że na rynku cokolwiek się sprzedało to szło i nie było takiej konkurencji to nie wrócą wszystko do przodu idzie i allego też. Jest na tyle duże że nigdy nie bedzie idealne i dobre dla każdego, a jak Ci sie nie podoba to po co to robisz ? Zmień branże albo idz na etat. 

Mnie wkurza właśnie takie polskie narzekanie na wszystko, a fakty są takie że wielu sprzedawców ma wzrosty, zarabia ale nie ma ich na forum. Są zresztą inne miejsca do sprzedaży i powoli allegro traci pozycje więc masz wybór. 

Auto_Partner_SA
#11 Animator

Chcemy docenić lojalnych Kupujących, którzy regularnie wracają do naszych ofert i wyróżnić ich drobnym upominkiem/gratisem przy kolejnych zamówieniach.

Niestety, brak dedykowanego narzędzia do identyfikacji takich klientów ogranicza możliwość wyfiltrowania takich sprzedaży.

sl-aw-ek
#18 Luminarz

@Auto_Partner_SA takie rzeczy tylko w zewnętrznym oprogramowaniu. 

Przyzwyczaj klientów do gratisów a później przyjdź się żalić, że dostałeś negatywa o treści "nie było gratisu" 🤣


Auto_Partner_SA
#11 Animator

Jak ktoś taką informację umieści w aukcji to normalne...

Powtarzalni Klienci będą widoczni w zakładce zamówienia. Co Sprzedawca z tym zrobi to już jego wola 🙂 

 

Sa_nova
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane
Status zmieniony na: Wymaga uzupełnienia

Cześć, @WArrior221! Dziękuję za podzielenie się Twoją propozycją oraz przepraszam, że czekałeś na odpowiedź. 😊

 

Chciałabym poznać więcej szczegółów Twojej propozycji. Czy masz na myśli, aby sprzedający miał możliwość ustawiania "benefitów" dla powracających klientów, typu właśnie dodanie kuponu? Czy chodzi o samo oznaczanie wracających klientów w zakładce zamówienia? Opisz proszę jak dokładnie widzisz taką zmianę, będę mogła wtedy lepiej zweryfikować możliwość wprowadzenia zaproponowanej zmiany. 😊

WArrior221
#9 Pomysłodawca

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Dziękuje za odpowiedź, ja mogę podać 100 pomysłów, pytanie jakie jesteście w stanie wdrożyć bo np. można to zrobić bez wiedzy i oznaczania klienta, tylko klient widzi, że np w sklepie w którym już kupił wyświetla mu się kupon albo kup ponownie z rabatem i sprzedawca ustala rabat/kupon tylko dla klientów którzy kupili już raz czy dwa np. 

Ale wyróżnienie w zamówieniach np. tylko kolorystycznie też byłoby bardzo przydatne bo wtedy sprzedawca może dorzucić coś gratis dla takiego klienta, to zawsze jest mile widziane tym bardziej jak ktoś kupuje stale a nie tylko dla nowego klienta. 

No ale kupon czy rabat na pewno by zachęcił klienta do ponownego zakupu bo tak to klient szuka jak kupuje to samo po cenie np. a sprzedawcy się "biją" cenami zamiast jakością, wasza trafność ciągle miesza te aukcje i kupując ten sam produkt u różnych sprzedawców nie raz spotykam się z problemami różnymi, bo zamiast stawiać na jakość to tną ceny. 

Więc takie rozwiązania dla każdej ze stron byłoby korzystne a na pewno można tak zrobić że tylko klient widzi ten rabat i np. tylko dla Super sprzedawców

oznacz moderatorów