Przywróćcie wyszukiwanie w opisie

[fozborn]

Witam. Mam pytanie jak w tej Waszej nowej wyszukiwarce, pozbawionej wyszukiwania w opisie, mam znaleźć wszystkie głośniki bluetooth obsługujące kodek LDAC albo aptX? Wygląda na to, że zepsuliście bardzo potrzebną, osobom które wiedzą czego szukają, funkcjonalność! Zapewne problem pojawia się we wszystkich wystawionych urządzeniach technicznych, gdzie ważne są konkretne parametry. Dodam, że Wasze zapewnienia, jakoby wyniki wyszukiwania zawierały również wyniki przeszukiwania opisów, mija się z rzeczywistością - niestety nie zwraca wyników wszystkich wystawionych przedmiotów zawierających w opisie szukaną frazę. W takiej formie wyszukiwarka stała się dla mnie i pewnie dla wielu użytkowników, bezużyteczna! Pozdrawiam

[Miroslawa_P]

Podpisuję się pod tym w całej rozciągłości ! Ostatnio szukam frytkownicy o konkretnych wymiarach, bo musi mi się zmieścić między blat a wiszącą szafkę nad nim. Sprzedawcy w parametrach umieszczają dane "z kapelusza", dopiero w opisie można znaleźć prawdziwe dane... Niestety, wyszukiwarka tam nie szuka... Opcja została zlikwidowana!... Po dwudziestu paru latach kupowania na allegro, chyba zacznę kupować gdzie indziej...😢

Mirosława_P

[Przemek4971tpl]

Allegro odpisało tak:

Dzień dobry,

dziękuję za wiadomość, już wyjaśniam.

Z opcji tej korzystał niewielki procent użytkowników, dlatego zdecydowaliśmy o jej usunięciu.

Opcja “szukaj też w opisach ofert” jest funkcją, którą udostępniliśmy w przeszłości, gdy nasza wyszukiwarka nie uwzględniała jeszcze parametrów w wyszukiwaniu. Aktualnie wyszukiwarka Allegro automatycznie przeszukuje oferty uwzględniając:

• parametry
• tytuły
• kategorie.

Przeszukujemy także wartości, jakie sprzedający uzupełnił  w trakcie wystawiania oferty w sekcji Pasuje do. 
Wyszukiwarka zwraca również wyniki wyszukiwań nie tylko na podstawie słów kluczowych, ale także na podstawie znaczenia samego zapytania.

Cały czas pracujemy nad tym, aby wyniki wyszukiwania jak najlepiej oddawały to, czego Pan szuka. 

Jeśli uważa Pan, że wyniki standardowego wyszukiwania nie spełniają Pana oczekiwań, proszę o podanie przykładu (frazy wyszukiwania, linku do wyników) – przekażę go do odpowiedniego działu, który optymalizuje pracę wyszukiwarki Allegro

Pozdrawiam
// Grzegorz [edycja]
Zespół Allegro

[Przemek4971tpl]

Później ich trochę opiepszyłem i druga odpowiedź była inna:

Dzień dobry,

dziękuję za wiadomość i za Pana uwagi.

Ponieważ jako nasz klient ma Pan duże doświadczenie w korzystaniu z Allegro, Pana pomysł jest dla mnie bardzo cenny. Dlatego niezwłocznie przekazałam go do działu zajmującego się dostosowywaniem naszej wyszukiwarki do Państwa potrzeb. Sprawdzimy możliwość wdrożenia Pana propozycji.

Dodam, że to przede wszystkim na sugestiach naszych klientów opieramy tempo i kierunek wprowadzanych na Allegro zmian. Jeszcze raz dziękuję za Pana wiadomość i mam nadzieję, że Pana pomysł pomoże nam usprawnić działanie naszej wyszukiwarki. Proszę pamiętać, że swoje pomysły może Pan również zgłaszać na forum Allegro Gadane.

Mam nadzieję, że moje wyjaśnienie okaże się dla Pana pomocne i przyczyni się do rozwiązania sprawy.

Pozdrawiam
// Ewelina [edycja]
Zespół Allegro

[JohnX]

Odpowiedzi ze strony Allegro to zwykły korporacyjny bełkot nie wnoszący nic do rozwiązania problemu. Już kilka lat temu wyłączona została czasowo opcja wyszukiwania w opisach i odpowiedzi z ich strony były niemal identyczne.

Allegro jest obecnie luksemburską (nie polską) spółką akcyjną, i jak większość tego typu organizacji skupia się na realizacji interesów jej udziałowców. Dobro społeczności obejmującej sprzedających i kupujących, nie jest dla nich wartością nadrzędną.  Społeczność ta, jest jedynie środkiem do realizacji ich własnych celów, które ogólnie mówiąc zmierzają do maksymalizacji zysku. Możemy więc sobie pisać tu cokolwiek i narzekać na wszelakie niedogodności, lecz reakcji nie będzie tak długo, jak długo nie znajdzie to odzwierciedlenia w wynikach finansowych tej organizacji.

Jeżeli chcemy realizować zakupy lub sprzedaż zgodnie z naszymi potrzebami, to chyba najwyższy czas rozejrzeć się za alternatywnymi platformami.