Metody Allegro DHL w Allegro Delivery

[kostas11]

@Syrena_zT @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  A   co z firmami co sprzedają poniższe produkty ???  włączycie im to na siłę , mimo że nie mogą tego wysyłać, czy wykluczycie z obowiązku posiadania DHL ???

Lista przedmiotów, których nie możesz nadawać

Do listy przedmiotów, których nie możesz nadawać, dodamy:

• artykuły, które się psują i wymagają specjalnych warunków transportu
• inne wyroby pirotechniczne
• przedmioty wartościowe takie jak dzieła sztuki, antyki, numizmatyki
• gotówkę.

[kolekcjoner608]

Według tego zapisu to u mnie moich 100 % pozycji nie nadaje się do wysyłki tą formą.

[Client:44052296]

Co z dużymi paczkami gdzie drugi wymiar przekracza 60 cm chyba, że allegro liczy na zysk z dopłat do paczek 

[matt_rose]

@kostas11 Zapytałem o przypadki które wymieniłeś i jak tylko otrzymam odpowiedź, wrócimy do Ciebie.

[kostas11]

@matt_rose w poniedziałek możecie to włączyć mi i innym mimo że mamy produkty wykluczone z możliwości wysyłania 😞

@Syrena_zT @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[kostas11]

@Syrena_zT @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

Jest już jakaś odpowiedź ?

[matt_rose]

@kostas11 Przepraszam Ciebie za tak długi czas oczekiwania, czekam jeszcze za wyczerpującą odpowiedzią w tym temacie.

[kostas11]

@matt_rose czekam, bo już dostałem informację 😞

23 kwietnia włączymy metody Allegro DHL do programu dostaw Allegro Delivery w Twoich cennikach

[TomBanknoter]

@kostas11 @matt_rose Norma Allegro - ciągła walka z problemami, które samo stworzyło, i które są zupełnie nie znane gdzie indziej.

Widocznie wciąż za mało osób wyłączyło Smarta, za chwilę dołożą kolejne przymusowe formy wysyłki

[kostas11]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Dziś mam dodane DHL mimo że mam w ofercie produkty których nie mogę wysyłać, rozumiem że bierzecie to na siebie w razie zaginięcia ?

[TomBanknoter]

@kostas11 No przecież pisali, że ramach Allegro Delivery biorą wszystko na siebie 😂

[kostas11]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  @matt_rose @msniezek 

Wiem że temat problematyczny ale wypadało by go dokończyć 😄 albo napiszcie mamy to gdzieś 😞

[Syrena_zT]

@kostas11 przepraszam, że tak późno wracamy z informacją. Doprecyzowanie regulaminu dotyczy całego programu Allegro Delivery, a więc wszystkich metod (nie tylko DHL). Jest to standardowy zapis w regulaminach usług kurierskich.
Przedmioty wymagające specjalnego transportu (jak leki czy materiały niebezpieczne) powinny być wysyłane dedykowanymi dla nich metodami dostaw na umowach własnych z przewoźnikami.
W kwestii ewentualnego zagubienia przesyłki:  tak jak w całym Allegro Delivery, przesyłki podlegają ubezpieczeniu do 5000 zł, można też wykupić dodatkowe ubezpieczenie do 15 tys 

[RED]

@Syrena_zT czyli jak rozumiem regulamin allegro delivery jest dla sprzedawcy jeden i nie musi

się przejmować co mają w swoich regulaminach dhl dpd i inni podwykonawcy?

[Syrena_zT]

@RED tak, jeżeli wysyłasz w ramach Allegro Delivery obowiązuje Cię regulamin Allegro Delivery 🙂