To wyjątkowa sytuacja. Ze względów bezpieczeństwa chcemy jako Allegro potwierdzić, że to Ty robisz z

[FrankSong]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Dzień dobry, czy mogę prosić o zdjęcie blokady z konta? Próbowałem zamówić 2 iPhone'y, wjechała blokada, a teraz nawet nie mogę kupić ręcznika papierowego (smartfony zamówiłem gdzie indziej).

[Client:114612316]

mam to samo jak sie tego pozbyles

[NOGARD2222]

Witam. 

• Pojawił mi się taki komunikat. Pierwszy raz widzę i nie bardzo wiem co z nim zrobić. Ani na poczcie ani w ustawieniach nie mam niczego w tej sprawie. Ktoś coś?

   

[LEW433]

Obrazek jest dla nas niewidoczny, napisz co tam jest.

[NOGARD2222]

"To wyjątkowa sytuacja. Ze względów 

bezpieczeństwa chcemy jako Allegro

potwierdzić, ze to Ty robisz zakupy. Jeśli 

możesz, poczekaj na weryfikacje lub wypełnij i wyślij formularz."

[LEW433]

Dostałeś to gdzieś czy przy płatności przez Allegro się pojawiło?

[NOGARD2222]

Przy próbie licytowania

[LEW433]

To się zdarza, jaka kwota?

[NOGARD2222]

No ok. Ale co teraz. Nie mogę nic zalicytować. Na co mam czekać? 😲

[LEW433]

Poczekaj do jutra, moderacja sprawdzi.🤗

[LEW433]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[NOGARD2222]

Tak czy siak. Dzięki za uwagę. Dam znać jak się skończyło 

[LEW433]

👍

[la_nika · Accepted solution]

@NOGARD2222 możesz już kupować i licytować bez przeszkód. 

[NOGARD2222]

Ok dziękuję. A mogę wiedzieć w czym dokładnie tkwił problem? Na przyszłość 🙂

[la_nika]

@NOGARD2222 nie mogę niestety szczegółowo odpowiedzieć na to pytanie. Nasz system wykrył działanie, które wydało się podejrzane, ta sytuacja nie powinna się już powtórzyć. 

[NOGARD2222]

😲 no to jestem w kręgu podejrzanych 🐷

Chyba trzeba ograniczyć ilość licytacji do ilości mniej podejrzanej 🐻 raz jeszcze dziękuję i pozdrawiam.

[Client:114612316]

Mam ten sam problem jak sie tego pozbyc 

[la_nika]

@Client:114612316 możesz już robić zakupy bez problemów. 

[Ensss]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Dzień dobry. 

Robiłam zakupy jak zwykle nagle pojawil się komunikat: "To wyjątkowa sytuacja. Ze względów bezpieczeństwa chcemy jako Allegro potwierdzić, że to Ty robisz zakupy. Jeśli możesz, poczekaj na weryfikację lub wypełnij i wyślij formularz." 

Mąż też nie może zrobić zakupów że swojego konta. Co więcej znajomi też po konsultacji napisali że wyskakuje im ten sam komunikat? Czemu nie możemy robić zakupów? Nie dostajemy żadnego formularza żadnej weryfikacji. Proszę o pomoc jak możemy znów korzystać z naszych kont?