Chyba nie doczekamy się odpowiedzi- więc chyba milczenie też jest odpowiedzią?
Przytoczę fragmentu listu na moją reklamację by wypisać mnie z tych "testów":
"Odnosząc się do Pana roszczenia, mimo szczerych chęci nie mam możliwości, aby wyłączyć Pana konto z testu. Wybraliśmy Pana konto do grona Klientów mających możliwość przetestowania nowego rozwiązania, które być może zostanie wprowadzone na stałe na Allegro."- bardzo ciekawe bo moja żona też została wylosowana do "testów". Chyba allegro nie ogarnęło, że w jednym domu mogą być dwie osoby ze smartem i sprawa szybko wyjdzie na jaw. Swoją drogą znacie kogoś kto nie został "szczęśliwcem" wylosowanym przez allegro?
"Nadmienię, że po wyłączeniu usługi Smart!, funkcjonalność nadal będzie widoczna."-czyli smart jest za drogi dla allegro a te całe testy miały ograniczyć koszty- allegro wybiera najtańszego kuriera.
"Mając na uwadze powyższe odrzucam Pana reklamację jako niezasadną."- tego się spodziewałem ale chciałem mieć jakąkolwiek podkładkę a ten list przyniósł więcej informacji niż się spodziewałem.
"Chcę znaleźć dla Pana dogodne rozwiązanie w tej sytuacji, dlatego zachęcam Pana do sprawdzania przy zakupie czy w ofercie sprzedający udostępnił również dostawę do automatów paczkowych lub punktów odbioru."- no tak paczkomat dla allegro jest jeszcze tańszy od kuriera. Tylko dlaczego mam wybierać paczkomat skoro przekroczyłem próg, który daje mi komfort dostawy pod adres?
W taki razie ja też podbijam i niech moderatorzy wezmą się do roboty.
@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_
Może zrobimy dym na jakimś portalu/ napiszemy do internetowych mediów? Zna się ktoś na tym?
