ZABRANIE SMART

[Techbud_czesci]

Witajcie!

Mam problem. Sprzedałem 2 produkty i zmieniłem status na do wysłania zamiast wysłane, w piątek. Wysyłka została wysłana w czasie regulaminowym dla smarta. 

Usługa smart została zabrana ponieważ system zarejestrował brak wysyłki w określonym terminie.

Co w takiej sytuacji? Można to cofnąć? 

[Techbud_czesci]

Sam nadawałem. Maila zakupowego zapomniałem dodać.

[kostas11]

@Techbud_czesci no to masz rozwiązanie spadku jakości ( po 30 dniach wróci do normy ) i powód braku smarta, za 30 dni o ile będziesz teraz uzupełniał wróci 😄

[Techbud_czesci]

No domyśliłem się że może być przez to. Nie da się tego cofnąć szybciej? Sprzedaż bez smarta jest ciężka tym bardziej że to wynikło z błędu w podaniu maila a nie wysyłce

[kostas11]

@Techbud_czesci można poprosić moderatorki  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  może wykluczą skoro zostało nadane o czasie tylko babola zrobiłeś z mailem 🙂

[la_nika]

@Techbud_czesci bardzo mi przykro, ale obawiam się, że nie możemy z tego powodu wykluczyć zamówień z jakości. Upewniam się jeszcze i wrócę z informacją. 

[Techbud_czesci]

ok, czekam na odpowiedz 

[la_nika · Accepted solution]

@Techbud_czesci udało się! Wykluczymy te zamówienia, zgłosiłam już prośbę o wykluczenie, więc od jutra nie powinny już obniżać Twojej jakości sprzedaży, ale zaznaczam, że zrobiliśmy to wyjątkowo, na przyszłość pilnuj proszę przekazywania tych e-maili 🙂 

[kostas11]

@la_nika jak nie Ty to kto 👏 🥀

[Techbud_czesci]

Bardzo dziękuję!