[23.06.2024] Nie można zalogować się na konto.

[ART_FOTO]

@RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

Czy są jakieś problemy techniczne? Cały czas wyrzuca mnie ze strony logowania i nijak nie można zalogować się do konta.

[ART_FOTO]

@RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

Czy ktoś z moderatorów jest dostępny?

Czy ktoś jeszcze ma problem z zalogowaniem się lub z wystawieniem aukcji? Strona Allegro szaleje.

[kula723]

U mnie też szaleje

[JUSMAG_com]

@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@ko_alka@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_  u mnie tak samo, na infolinii twierdzą że nie ma problemu

[la_nika]

@ART_FOTO czy problem dalej występuje? Czy próbowałeś skorzystać z innej przeglądarki?

[kula723]

Dalej. Pod inna przeglądarką chodzi(mozilla). Nie działa w Chrome

[la_nika]

@kula723 @JUSMAG_com jeśli problem nie występuje na innej przeglądarce, to wyczyśćcie proszę pamięć podręczna tej z której korzystacie, to powinno pomóc. 

[ART_FOTO]

@la_nika Już wszystko hula ale problem nie był z przeglądarką tylko po Waszej stronie.Co któryś raz udało się zalogować ale nie można było wystawić aukcji, bo formularz nie zasysał wszystkich danych, albo wyrzucało ze strony.Nie można było wypłacić pieniędzy, bo nie można było zweryfikować przypisanego konta bankowego.Informacja brzmiała "Z powodów technicznych", zatem jakiś problem był u Was.Z przeglądarką nic nie robiłem i działa.

[la_nika]

@ART_FOTO okej, dziękuję za informację! 

[ART_FOTO]

@la_nika Znowu to samo.Zamówienia do zrobienia i nijak nie można się zalogować.Strona wylogowuje, przeskakuje.Myślę że to wszystko poprzez testy z Waszym wdrażaniem kolejnej innowacji "centrum sprzedaży".

[la_nika · Accepted solution]

@ART_FOTO zgłosiłam to do Działu technicznego. Pracują już nad rozwiązaniem, będę aktualizować informację, gdy otrzymam odpowiedź.
Na razie poproszę jeszcze o informację, czy problem występuje też w trybie incognito?  Jeżeli tak to prośba o wyczyszczenie w przeglądarce ciasteczek pod domeną edge.allegro.pl (już w trybie normalnym przeglądarki).

[PerfectService]

w incognito jest ok, ale od wczoraj jest u Państwa awaria, btw pamięć oczywiście wyczyszczona w 1 kolejności

[ymir_]

U mnie w dniu dzisiejszym Allegro szaleje od samego rana - pierwszy raz taka sytuacja odkąd korzystam. Też zdaje mi się, że to u Was coś nie tak.... Prosiłbym o reakcję, bo to strasznie uciążliwe. Dziękuję. 

[pinplast]

Próbuję wejść na swoje konto. Strona sie samoczynnie odświeża i ładuje tzn. nie przechodzi do mojego konta/profilu. Czy to ogólny problem czy tylko u mnie coś jest nie tak?

[kostas11]

@pinplast spróbuj wyczyścić ciasteczka 🙂 były już niedawno podobne problemy 😞

[la_nika]

@pinplast poproszę o informację, gdyby problem wciąż występował. 

[kula723]

U mnie ,godz 18:11 dalej to samo. Ciasteczka wyczyszczone...

[arek_71_]

Witam. Mam problem z wejściem na konto. Nagle podczas przeglądania ulubionych na laptopie z Windows 10, allegro przerzuciło mnie na stronę do logowania. Pola do loginu i hasła cały czas mrugają ujawniając obcy login i hasło!!!!!! Nie mam możliwości wpisania swoich danych ponieważ cały czas mruga. Puste pola - obce dane, puste pola - obce dane. Po zamknięciu przeglądarki Microsoft Edge i ponownym kliknięciu ikonki allegro jest ok ale do momentu kliknięcia czegokolwiek czy to zakupów czy to ulubionych itp. Aplikacja mobilna na smartfonie działa poprawnie.

[ko_alka]

@arek_71_ Dziękuję, wiemy o tym problemie i zespół techniczny pracuje nad rozwiązaniem. Proszę o jeszcze chwilę cierpliwości. 

[arek_71_]

Ok, wiemy, wiemy. Tylko czy ta osoba wie że ja wiem, że znam login i hasło?